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8 frases que um bom líder nunca deve dizer
Pensar antes de falar é sempre bom em qualquer situação. Mas será que o faz?
Os líderes em especial devem ter esse cuidado, porque têm o poder de influenciar as pessoas, e, por isso, devem escolher com rigor as palavras que utilizam. Caso contrário, correm o risco de se tornarem num mau chefe e de não serem seguidos pelos seus colaboradores.
Por tudo isto, deixamos algumas frases que deve eliminar do seu dicionário de liderança:
1.”Agora não tenho tempo”
Sim, todos sabemos que um líder está constantemente ocupado. Mas esta é mais uma razão para arranjar tempo para responder a qualquer questão que um colaborador lhe coloque – a resposta e a disponibilidade é imediatamente mais valorizada. Caso contrário, se o colaborador está constantemente a ouvir “agora não é boa altura” ou “volte mais tarde”, a pessoa vai acabar por deixar de colocar dúvidas.
2.”Porque sempre fizemos assim”
Um líder forte nunca ignora as sugestões dos colaboradores. Os bons líderes devem ouvir e pensar com uma mente aberta. Se, genuinamente, pensam que uma sugestão de um colaborador não é boa, devem perder tempo a explicar porquê.
3.”No que é que estava a pensar?”
Quando os colaboradores cometem erros, o que vai acontecer inevitavelmente, é importante deixá-los aprender através desses erros em vez de os culpar. Se a repreensão foi feita num tom agressivo, a única coisa que vão fazer é começar a jogar pelo seguro e não a jogar para ganhar. E isso vai, em última instância, prejudicar a própria empresa.
4. “Deixe estar, eu faço”
Não dê o peixe, ensine a pescar. A longo prazo é a medida correcta. Deve evitar que os seus colaboradores fiquem dependentes de alguém que lhes faça o trabalho.
5.”Ele faz melhor trabalho do que tu”
Comparar o trabalho de colaboradores é a maneira mais rápida de transformar as relações de trabalho em rivalidades. A competição interna deve ser saudável, não rancorosa.
6.”Tu não percebes”
Toda a gente sabe que os líderes eficazes só contratam pessoas inteligentes, mas dizer-lhes, mais tarde, que não percebem alguma coisa pode denegrir a sua inteligência e, mais do que isso, a sua moral.
7.”A tua perfomance individual pode afundar a empresa”
Uma das coisas mais tóxicas que um líder pode dizer a um colaborador é que o seu trabalho individual pode levar uma organização ao fundo. Primeiro porque um bom líder assume sempre as responsabilidades quando as coisas correm mal e reconhece o mérito aos outros quando se atinge o sucesso. E porque, em segundo lugar, um colaborador nunca deve sentir a pressão de ter o destino de uma empresa inteira nos ombros.
8.”Porque eu disse!”
Vão sempre exisitr razões que levam o líder a pedir a alguém para fazer o que quer que seja. Mas um bom líder confia na sua equipa e ajuda-os a perceber como é que uma ideia ou pedido pode beneficiar a missão da empresa.
Fonte: Success Magazine