O propósito organizacional não é uma moda nem um chavão, é uma realidade mensurável, trabalhável e rentável.
Por Georg Dutschke, partner Purpose Lab
O propósito organizacional pode ser entendido como a razão significativa e duradoura para a existência de uma organização, alinhada com os resultados financeiros de longo prazo, que permite um contexto claro para a tomada de decisões do dia-a-dia e proporciona uma verdadeira empatia entre os stakeholders relevantes.
Para medir a existência de uma cultura de propósito nas organizações, o Purpose Lab utiliza um modelo próprio, com validação científica, que considera três dimensões (Propósito Organizacional, Propósito na Função, Propósito Pessoal) numa análise de 98 variáveis. O modelo permite verificar a existência de uma cultura de propósito e o seu impacto na sustentabilidade da organização, avaliando variáveis como o absentismo, a vontade de sair, a probabilidade de sair, a percepção de produtividade e o net promoter score (recomendação da organização).
Durante o primeiro semestre de 2025, aplicámos o modelo Purpose Lab junto de 5668 profissionais. Vamos agora analisar, com detalhe, cada uma das variáveis antes referida, nas organizações com e sem cultura de propósito.
Absentismo
Para medir o absentismo, isolámos as razões relacionadas com a doença, o parto e outras. Apenas considerámos as “outras razões”. Nas organizações com uma cultura de propósito, cada colaborador faltou em média 1,2 dias, enquanto nas organizações sem esta cultura, faltou 2,9 dias, mais do dobro.
Esta diferença é consistente com estudos realizados pelo Purpose Lab nosvários anos anteriores, com dezenas de milhares de respostas. O absentismo tem um impacto directo na eficiência e rentabilidade de uma organização e é facilmente estimado, pelo que estes números tornam evidente a importância de uma cultura de propósito.
Vontade e probabilidade de sair
No questionário aplicado, existe uma pergunta sobre a vontade de sair da organização, com escala de resposta entre 1 (não quero sair) e 5 (quero sair). Nas organizações com uma cultura de propósito, a vontade de sair é 1,6, enquanto nas organizações sem esta cultura, o valor atinge 2,9 (+ 81%).
Leia o artigo na íntegra na edição de Julho (nº. 175) da Human Resources, nas bancas.
Caso prefira comprar online, tem disponível a versão em papel e a versão digital.
