Academia Dia completa um ano de actividade com mais de 1500 acções e 13 700 formandos
A Dia Portugal comemora o primeiro aniversário da Academia Dia, entidade formadora certificada DGERT, criada com o intuito de promover a mudança pessoal e organizacional e aproximar a equipa de formação das áreas operacionais e de negócio, permitindo a adopção de uma abordagem mais estratégica da Academia Dia, dirigida a colaboradores, e da Academia Dia Franquia, para franqueados.
O objectivo desta nova abordagem foi posicionar-se como uma plataforma de formação para todos os colaboradores, franqueados e suas equipas, com o propósito de contribuir para a expansão, sustentabilidade e crescimento do negócio da Dia.
«A Academia Dia promove uma escuta activa das necessidades identificadas, elaborando planos de desenvolvimento individual ancorados nas mais recentes tendências e pesquisas internacionais para o core business do retalho. Este novo posicionamento enquanto “consultores”, permite uma maior adequação dos conteúdos formativos, técnicos e comportamentais, que se revelam ágeis e impactantes para o negócio e para a estratégia do Novo Dia que a empresa está a construir», lê-se em comunicado.
Visando dar acesso a todas as suas pessoas a conteúdos formativos, técnicos e comportamentais, a Dia privilegiou a sua bolsa de formadores internos nas mais diversas áreas de especialização para a construção e entrega de conteúdos efectivamente relevantes para o dia-a-dia da empresa e com impacto no negócio.
A Academia Dia fechou o ano de 2022 com um balanço positivo, superação em 111% das acções realizadas, num total de 392 acções e 710 edições, de 2159 e 4998 horas respectivamente, abrangendo 11.422 formandos, avaliada globalmente com 3,9 e um NPS de 10.
Adicionalmente, a Academia Dia Franquia, com formações incluídas no modelo de franquia, sugeridas (programa de desenvolvimento retalhista, formação à medida e e-learning) e on job (visitas formativas regulares e planeadas), registou um balanço positivo idêntico. Globalmente, realizou 1166 acções e 380 edições, num total de 8727,5 e 19.020 horas formativas, abrangendo 2372 formandos, e cm um NPS médio ao longo dos meses de de 97,5.
Por forma a estreitar os laços de proximidade da Academia Dia com a comunidade, é ainda de salientar que a Dia alinhou o seu Plano Anual de Formação com o Plano de Sustentabilidade 2021-23, lançando em parceria com a Associação CAIS o novo projecto piloto de Responsabilidade Social “Projecto CAIS de apoio à reintegração profissional”, com o intuito de oferecer valor formativo e de desenvolvimento pessoal e profissional a pessoas em maior situação de vulnerabilidade social e profissional.
Com uma duração de 24 horas formativas, a primeira edição desta acção de formação abrangeu nove formandos, os quais foram totalmente integrados, nas modalidades de emprego/estágio mais favoráveis a cada um deles, em funções diversas na Dia. Globalmente, este projecto visa proporcionar uma reinserção socioprofissional, melhorias das competências de comunicação, aumento da autoestima e autoconceito, e treino em competências chave em processos de recrutamento e selecção.