«Este barómetro vem confirmar o que já sabemos: a inteligência artificial (IA) já está a mudar a forma como pensamos a Gestão de Pessoas, mesmo antes de estar plenamente implementada. Embora 93% das empresas estejam ainda numa fase inicial ou intermédia de adopção, 66% antecipam mudanças relevantes ou profundas no seu modelo de trabalho até 2027.

Os dados provam que a tecnologia amplia capacidades em vez de substituir pessoas. Os maiores impactos esperados são a automatização de tarefas administrativas e repetitivas (76%) e a transformação de processos (61%), enquanto apenas 20% prevêem uma redução de colaboradores. A cinco anos, 46% antecipam equipas mais pequenas e qualificadas, e outros 46% prevêem manter a dimensão, mas com novas competências. Na prática, trocar a burocracia por mais tempo de proximidade e estratégia mostra que a requalificação contínua é o único rumo a seguir.

Por tudo isto, o maior desafio das lideranças até 2027 não é tecnológico, é profundamente humano: atrair e fidelizar talento (41%) e integrar a tecnologia sem perder o foco nas pessoas (34%). Os líderes não podem apenas gerir ferramentas; têm de impulsionar a mudança de mentalidade das equipas. O futuro pertence a quem souber usar a IA para potenciar o talento humano e é precisamente nesse sentido que temos de caminhar.»

Este testemunho foi publicado na edição de Agosto (nº. 188) da Human Resources, no âmbito do seu LXVI Barómetro.

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