A Geração Z está farta de ambientes de trabalho tóxicos, onde a microgestão e as ideias descartadas são tratadas como norma. Em vez de levarem as suas queixas directamente aos RH, estão a recorrer ao TikTok em busca de conselhos sobre como “proteger a sua sanidade”, noticia a Fortune.
“Contem-me as vossas dicas tóxicas mais loucas para sobreviver no trabalho”, escreveu um utilizador, @lifeandworkbutbetter, no TikTok, num vídeo que acumulou 6 milhões de visualizações. “Não estou a falar de ‘estabelecer limites’ ou ‘documentar tudo’, estou a falar da coisa mais louca, quase pouco ética, que já fez para manter a sua sanidade mental.”
A dica mais comum da Geração Z? Conformidade maliciosa — referindo-se a uma tendência viral no local de trabalho para seguir instruções exactamente como são dadas, mesmo sabendo que isso causará ineficiência ou será um tiro pela culatra. É uma forma de protesto passivo-agressivo menos dramática do que demitir-se, mas igualmente reveladora.
«Uma vez, o meu trabalho obrigou-nos a preencher uma tabela de ‘produtividade’ e todos concordámos em obedecer maliciosamente», comentou um utilizador. «As pessoas escreviam: ‘8:01, pendurar o casaco, 8:05 ligar o computador.»
«Faço EXACTAMENTE o que o meu chefe me manda. Palavra por palavra», escreveu outro utilizador. «Se não foi escrito explicitamente, não vai ser feito. Compliance maliciosa.»
Outros truques a que a Geração Z diz estar a recorrer para sobreviver nos seus “empregos tóxicos” incluem apoiar-se no “método Gray Rock” de Mel Robbins, (que é basicamente, desligar-se daquele trabalho ou pessoa) e pôr um falso advogado em cc em e-mails com clientes difíceis.
«Comecei a mentir sobre mim, lol- Dava a diferentes pessoas versões diferentes dos acontecimentos sobre mim e, quando alguém me confrontava sobre as histórias serem diferentes, sabia que estavam a falar de mim nas minhas costas», comentou outro utilizador.
Outros jovens não estão a expressar o seu descontentamento e infelicidade no local de trabalho de forma passivo-agressiva; em vez disso, estão a comportar-se de forma claramente radical perante os empregadores e a “demitir-se por vingança”.
A tendência online reflecte o descontentamento mais amplo da Geração Z com a sua gestão no local de trabalho. Com uma estabilidade limitada no emprego, um custo de vida elevado e poucas alternativas atractivas, muitos sentem-se presos — e estes “hacks” são a forma como estão a ultrapassar isso.
Embora a Geração Z possa ter acabado de ganhar espaço nos seus empregos das 9h às 17h, não tem medo de sair rapidamente da carreira em prol da sua saúde mental.
Para os empregadores, a mensagem é clara: a falha em oferecer flexibilidade, crescimento e respeito pelos limites pessoais que a geração pós-Millennial ambiciona está a levar a taxas de turnover mais elevadas.
Quase 60% dos membros da Geração Z descreveram o seu papel actual como um «emprego de curta duração», no qual nunca pretenderam permanecer durante muito tempo, de acordo com um inquérito recente a jovens trabalhadores. Entre aqueles que planeiam deixar os seus empregos, quase metade afirmou esperar sair no próximo ano, e um quarto afirmou estar pronto para se demitir a qualquer momento.
Estas respostas podem prejudicar as futuras carreiras
Ben Granger, psicólogo-chefe do ambiente de trabalho da Qualtrics, com formação em ciências comportamentais, afirma que, mesmo em ambientes tóxicos, alguns dos mecanismos de coping da Geração Z, como o comportamento passivo-agressivo ou a retaliação pública, podem prejudicar as suas perspectivas de carreira.
A tendência psicológica é que as pessoas presumem que as acções de alguém reflectem a sua personalidade, e não o ambiente em que se encontram. «Se os empregadores] tiverem essa percepção, isso pode realmente causar danos», disse Granger à Fortune.
Como muitos empregadores já perceberam, a Geração Z é muitas vezes motivada para desafiar o status quo e ansiosa por contribuir, mas quando as ideias são rejeitadas, a frustração pode aumentar se os trabalhadores não estiverem preparados para a resistência que podem enfrentar.
Em vez disso, Granger recomenda definir expectativas realistas durante o processo de contratação e reformular os desafios em vez de retaliar. «Quando se está a candidatar a um emprego, eles não estão apenas a entrevistá-lo — você está a entrevistá-los. Comece por definir estas expectativas para si e para o potencial empregador.»
