Avaliador de sintomas Médis: uma ferramenta essencial para a saúde dos colaboradores

Atualmente, são várias as situações que afetam a saúde física e mental das pessoas. Numa estrutura empresarial, podem ser diversos os riscos a que os colaboradores estão sujeitos. Depois da pandemia, os níveis de stress e de ansiedade, assim como o cansaço físico e a predisposição para doenças respiratórias aumentaram e, por vezes, torna-se difícil interpretar atempadamente os sinais que o corpo manifesta.

No dia-a-dia, e perante uma situação de saúde para a qual não se consegue encontrar uma resposta imediata, a ajuda de um avaliador de sintomas é essencial por permitir aos colaboradores ganhar, de forma célere e cómoda, maior consciência e conhecimento sobre o seu estado de saúde e evitar o congestionamento da linha do SNS ou idas desnecessárias às urgências.

A Médis é uma das empresas que está atenta ao potencial e importância desta metodologia e lançou recentemente o seu Avaliador de Sintomas. Assente num eficiente sistema de inteligência artificial, esta funcionalidade permite que os clientes possam indicar os seus sintomas, para depois receberem as recomendações clínicas mais adequadas ao seu estado de saúde.

A avaliação começa através de algumas questões simples sobre fatores de risco do utilizador e mantém como base o seu historial clínico, partindo depois para uma seleção dos sintomas, a partir de uma lista de mais de 1.300 sintomas.

Depois de selecionar os sintomas, o utilizador deverá responder a algumas perguntas sobre os mesmos, para que o sistema de inteligência artificial consiga compreender melhor a sua situação clínica. Este sistema assenta num algoritmo exclusivo em Portugal e suportado por mais de 10 milhões de avaliações de saúde e mais de um milhão de casos clínicos.

No final do processo de avaliação, o utilizador receberá a recomendação adequada à sua situação, sendo encaminhado e informado sobre os passos que deverá seguir.

A recomendação e utilização de um avaliador de sintomas pode acelerar o processo de recuperação em caso de doença e ainda possibilita a integração com outros serviços, como a opção de falar diretamente com um profissional de saúde.

No caso do Avaliador de Sintomas da Médis, os clientes podem, após a avaliação, agendar uma consulta com o seu Médico Assistente Médis ou falar no imediato com um profissional de saúde, seja através do serviço de Médico Online ou contactando os enfermeiros da Linha Médis, ambos disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Durante a avaliação de sintomas, e caso surjam dúvidas, a Médis disponibiliza ainda um Dicionário de Saúde, um glossário de saúde de A-Z a partir do qual os utilizadores podem esclarecer as suas questões sobre os sintomas e doenças mais comuns.

Embora o Avaliador de Sintomas Médis esteja disponível na sua totalidade apenas para clientes Médis, de forma gratuita e ilimitada, qualquer pessoa pode experimentar para perceber se os seus sintomas necessitam de atenção urgente ou não, sem ter, no entanto, o mesmo detalhe de recomendações clínicas que um cliente Médis.

Este avaliador de sintomas está disponível através do site e da app Médis, que pode ser descarregada para iOS ou para Android.

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