«Desconfie sempre se lhe pedirem para actuar imediatamente, por exemplo, ameaçando bloquear-lhe a sua conta», lê-se na nota.

O BdP instou ainda as pessoas a terem cautela e recomenda que avaliem os conteúdos da comunicação, mesmo que “o cartão pareça ser legítimo e emitido pelo seu banco”.

«Os criminosos podem ter obtido previamente alguns dos seus dados, por exemplo, nome, morada e banco de que é cliente, o que lhes permite personalizar a comunicação que enviam por correio», informou o Banco de Portugal.

A instituição relembrou também que os cartões são válidos até ao último dia indicado no próprio cartão e «o banco envia um novo cartão nas semanas anteriores e, por isso, é um processo atempado, que não exige uma ativação urgente».

«Os cartões só podem ser activados de três formas: num caixa automático (ATM) ou no site ou app do seu banco (…) não utilize os contactos, links ou QR codes indicados na carta para confirmar que a comunicação é autêntica ou para ativar o novo cartão», lê-se no site do BdP.

O Banco alertou ainda para a possibilidade de as ligações remeterem para páginas falsas dos bancos que se assemelham às originais, a partir das quais os criminosos podem obter informações pessoais e até mesmo transferir dinheiro.

O BdP apelou para, em caso de dúvida, os clientes consultarem sempre o banco.