No seguimento da estratégia de digitalização e simplificação administrativa, a Câmara Municipal de Lisboa (CML) criou o portal dos colaboradores com base numa solução da Minsait.
A CML tem cerca de oito mil trabalhadores e pretendia desmaterializar e uniformizar práticas de gestão, assim como centralizar a comunicação e monitorizar informação. O projecto, envolveu todo o departamento de Recursos Humanos numa revisão de processos e a sua estruturação.
De forma a dar reposta às necessidades da autarquia de Lisboa, a Minsait implementou o portal myGIAF, que é baseado numa lógica de self service e é orientado aos colaboradores de uma organização, permitindo o acesso fácil à informação relevante. Esta solução web e apresentando uma aplicação para o acesso através de dispositivos móveis, elimina os processos manuais e o suporte em papel.
Além disso, a solução permite desenhar um processo de avaliação de desempenho individual, alinhado com as orientações estratégicas da empresa. Define as várias componentes de avaliação, como objectivos, competências e critérios usados na construção de fichas de avaliação para os diferentes grupos profissionais e serviços da organização.
É também possível definir o peso que cada uma das componentes vai ter na avaliação dos diferentes grupos profissionais. Este mecanismo tem também um sistema interno de notificações e permite definir a hierarquia dentro da empresa.
O projecto que entra agora entra em funcionamento será uma ferramenta base para o novo paradigma do trabalho remoto que as organizações tiveram de se adaptar nos últimos meses.
«A digitalização de processos é essencial para a sua simplificação e aumento de eficácia. O projeto que agora entra em funcionamento tem todas as condições para ser uma base da transformação digital do município e da sua relação com os colaboradores. Esperamos que seja uma referência replicável para outros municípios», afirma Joana Miranda, directora de Administração Pública da Minsait Portugal.
