Os contact centers são, cada vez mais, parte importante do negócio para um número crescente de empresas, visto que asseguram a proximidade e satisfação do cliente. Assumem também grande importância para a economia nacional. Altice Portugal, Egor e Randstad mostram como esta é uma área cada vez mais…

A CEGOC e a Humanpersi são as empresas que nos dão a conhecer as suas principais apostas em termos de consultoria e que tendências perspectivam para esta área.

Human Forward é o conceito criado pela Randstad para comunicar a marca e que serve também de pilar à Comunicação Interna da empresa.

Na NOS, acredita-se que os colaboradores elevam a oferta da empresa e fazem crescer a inovação, por isso são chamados a participar de forma activa, estruturada e transversal na criação, desenvolvimento e experimentação dos produtos e serviços da marca.

Com mais de três mil colaboradores em Portugal e no Brasil, o Grupo Vila Galé tem uma política de Comunicação Interna assente na partilha, motivação e envolvimento de todos.

A Comunicação Interna posiciona-se como a maior aliada no reforço da cultura, transmissão de valores e identidade do Grupo Nabeiro. Este ano, o foco vai para a globalidade, respondendo aos desafios do planeta e mercado, com um pensamento totalmente orientado para o futuro.

No Grupo Ageas Portugal a Comunicação Interna desempenha um papel fulcral por ser o motor que dá coerência à forma como a organização é percepcionada.

Com um universo de colaboradores que junta diferentes gerações, a Altice Portugal aposta na comunicação interna não apenas para informar, mas também para envolver os seus colaboradores.

Estas três palavras resumem o Plano de Benefícios Flexíveis da REN – Redes Energéticas Nacionais, um plano que visa dar resposta, de forma personalizada, às diferentes necessidades que os colaboradores apresentam em cada momento da sua vida.

O futuro da compensação passa, cada vez mais, por uma lógica de total rewards. Ou seja, cada colaborador vai poder escolher o seu mix de compensação, de acordo com as suas necessidades e preferências.

Conscientes de que a época do “regresso às aulas” pesa bastante nos orçamentos familiares, são cada vez mais as empresas investidas em políticas de Benefícios Sociais, na área da Educação, com o intuito de contribuir para a melhoria da saúde financeira de colaboradores e respectivo agregado…

Cerca de 40% dos colaboradores têm preocupações financeiras, sendo esta a principal fonte de preocupação, quando comparado com a saúde, as relações pessoais e a carreira. A disponibilização de soluções para ajudar a mitigar estes problemas, deve estar nas prioridades do directores de Recursos…