Depois da contracção registada nos últimos anos, as empresas em Portugal estão a recrutar mais e há razões para optimismo.

A Randstad quer continuar a ganhar quota no segmento do Trabalho Temporário, apostando no conhecimento e na inovação.

Um apoio ao cliente de qualidade é o propósito do Contact Center da Vodafone, uma peça central na evolução do negócio da operadora.

O Contact Center da TAP Portugal adaptou-se às plataformas digitais, num momento de grande pressão no sector das operadoras aéreas. O então Call Center passou a chamar-se Contact Center e tem agora presença no Facebook, Twitter e possibilidade de contacto via Skype.

Fazer de cada contacto o mais positivo possível é o principal objectivo do Contact Center da transportadora aérea mais antiga de Portugal, a SATA. E neste sentido consolidar-se como uma companhia de referência entre os passageiros.

Oferecer um conjunto de ferramentas na área dos Contact Centers e de optimização de processos é a estratégia da Randstad Contact Centres para o mercado nacional.

Desde o ano 2000 a operar no mercado português, a estratégia da Contact passa pela diversificação do negócio e pela inovação tecnológica.

Torna-se de facto pertinente que as empresas conheçam todas as soluções oferecidas pelas empresas especializadas nesta área, como o Grupo Egor

Por estarmos ligados ao mundo, abrimos também as portas às empresas internacionais que procuram na PT Contact uma solução integrada para fazer crescer o seu negócio.

Convida os colaboradores a conhecerem a fundo a actividade. Tem na divulgação de informação clara e regular um objectivo de topo e na avaliação das acções e iniciativas uma preocupação constante. Sinais de que a Comunicação Interna é base fundamental da Unicer, empresa que quer ser “a 1.ª escolha”.

A Comunicação Interna é uma ferramenta imprescindível para toda a TAP e, naturalmente para os Recursos Humanos, que têm a grande responsabilidade de alinhar as pessoas com o propósito da empresa. A companhia aérea tem como missão ser a melhor empresa para viajar, investir e trabalhar.

A Sonae Sierra encara a Comunicação Interna como um meio para atingir um fim maior: o reforço do Employee engagement entre os colaboradores.