CEO da On Strategy refere que «marketeers não olharam para os Recursos Humanos»

Pedro Tavares falou no âmbito da conferência da revista Marketeer que decorre hoje de manhã no Campo Pequeno.

Na opinião do CEO da On Strategy , «à boa maneira os marketeers não olharam para os Recursos Humanos – tinham um problema de serviço».

Na opinião de Pedro Tavares «ignoraram  esse problema e e só investiram na inovação associada ao produto e como numa primeira fase isso atraiu mais pessoas, o problema foi aumentado e danificando a marca».