Chama-se “Fika” e incentiva os colaboradores a fazerem pausas no horário de trabalho. Adivinha em que empresa?
A IKEA é apologista das pausas em horário de trabalho. E coincidência, ou talvez não, os suecos são considerados o povo mais produtivo da Europa e, simultaneamente, aquele que menos horas trabalha.
Neste sentido, a IKEA está a adoptar o ‘fika’ em todas as suas lojas, de qualquer país, que consiste num sistema de pausas, onde o colaborador pode escolher quando e durante quanto tempo quer descansar, podendo gerir o seu tempo como entender.
O significado do conceito ‘fika’ é semelhante ao da expressão portuguesa «tomar café», com uma pequena grande diferença: pode inclui estar com amigos e família.
«As companhias que praticam este tipo de cultura acabam por tornar o colaborador mais eficiente. Se uma pessoa trabalhar muitas horas, sem pausa, acaba por perder o foco e não ter tanta produtividade», defendeu o responsável pelos serviços de planificação e consultoria de design de interiores, Johan Estvall, citado pelo Jornal de Notícias.
Já a responsável de Recursos Humanos dos escritórios nacionais, Luana Monteira, explica como se processa este sistema nas lojas portuguesas: «Está nos valores IKEA tirar uma pausa mais longa. Não é formal, com horários específicos. Quem quiser fazer faz, tem essa liberdade, caso ache que precisa ou tenha vontade de pausar para desanuviar. Mas nós tentamos incentivar estas paragens para os colaboradores relaxarem. Damos liberdade com responsabilidade.»
«Usamos o ‘fika’ como um momento para criar laços entre nós, interagir com outras pessoas de diferentes departamentos, gerir novas ideias, debater, tomar decisões. Ou seja, se eu preciso de falar com alguém, combino e vimos aqui tomar um café e falamos, pode ser sobre trabalho, ou não», acrescenta a responsável, em declarações ao mesmo jornal.
O ‘feedback’ dos trabalhadores da IKEA a este sistema tem sido positivo. Rute Gonçalves, colaboradora há 16 anos, testemunha: «Se conseguirmos organizar bem o nosso tempo podemos fazer diversas pausas ao longo do dia para descontrair. Quando me sinto mais desatenta aproveito para parar, esticar as pernas, beber um café e socializar com outras pessoas. Quando volto já tenho outra energia e estou mais focada.»
Importante para que o sistema funcione é o respeito pelos colegas. Patrícia Teixeira, outra colaboradora há quase 16 anos, faz notar: «Costumamos dizer que temos pausas responsáveis. Temos de respeitar quem fica a trabalhar, porque só podem fazer o mesmo quando nós voltamos.»