De acordo com o estudo da Accenture “Make Your Wise Pivot to the New”, a maioria (54%) dos C-level executives inquiridos espera que, pelo menos metade das receitas da sua empresa advenha de novas actividades de negócio nos próximos três anos.
No entanto, apenas 33% dos inquiridos afirma que mais de metade das receitas actuais da empresa são resultantes de negócios iniciados nos últimos três anos.
Este relatório da Accenture teve respostas de 1440 inquiridos em 11 sectores da indústria, em 12 países. De acordo com o mesmo, 6% das empresas conseguiu atingir a denominada “rotação inteligente” para novas oportunidades.
Estas empresas, categorizadas como Rotation Masters¸ reportaram que, pelo menos, 75% das suas receitas actuais advêm de actividades de negócio, investimentos e empreendimentos em mercados inexplorados, actividades essas que começaram nos últimos três anos.
Quase 64% destas empresas registou um aumento das vendas em, pelo menos, 11%, sendo que mais de metade (57%) atingiu o mesmo crescimento em lucros (medido através do EBITD – Lucros antes de juros, impostos e depreciação).
O que fizeram
As Rotation Masters estabelecem as pré-condições adequadas para uma rotação bem-sucedida através de três medidas.
Constroem uma maior capacidade de investimento através da revitalização do seu core business. 76% afirma ter capacidade de investimento suficiente para transformar os seus legacy business, em comparação a uma média de 49% das outras empresas.
Além disso, 70% das Rotation Masters tem capacidade de investimento suficiente para escalar novos negócios, face a apenas 46% das outras empresas.
Adoptam uma estratégia de inovação concentrada. 76% das Rotation Masters refere que combinam os recursos que potenciam a inovação da empresa sob uma determinada função, enquanto que só 36% das outras empresas o fazem.
As Rotation Masters concentram as decisões de investimento sob a mesma liderança, tornando estas empresas mais capazes de identificar e comercializar ideias com elevado potencial. 79% das Rotation Masters afirma que é fundamental colaborar com uma vasta rede de parceiros e clientes para apoiar as suas estratégias de inovação, em comparação com 66% das outras empresas.
Criam sinergias entre o core business e os novos negócios. As Rotation Masters avaliam o impacto potencial das suas novas actividades no seu core business antes de acelerarem os esforços de expansão para novas oportunidades. 60% das Rotation Masters (comparado com 28% das outras empresas) percebe o potencial que as suas novas atividades de negócio têm na remodelação da cultura do seu core business.
Metade das Rotation Masters reconhece também o potencial do cross-selling entre o core business e as novas actividades de negócio, face a 29% das outras empresas.
Para se tornar uma Rotation Master, deve tornar-se aquilo que a Accenture denomina de Rotation Drivers, empresas cujas receitas são entre 51% a 75% provenientes de actividades de negócio começadas nos últimos três anos, devem:
Impulsionar o crescimento no seu core business e não apenas optimizar custos. Isto pode incluir a implementação de analytics para melhor perceber os seus actuais clientes e alavancar o marketing digital e personalização.
Investir deliberadamente em novos negócios, escaláveis e com elevado potencial, através da aquisição de talento e de activos diferenciados.
Revigorar a cultura do seu core business através da aplicação de novas competências, como, por exemplo, o recrutamento de data scientists que detectem formas inteligentes e responsáveis de utilizar o big data.
Empresas com receitas entre 1% a 25% resultantes de actividades de negócio iniciadas nos últimos três anos são denominadas Rotation Starters e devem:
– Reestruturar drasticamente as suas operações actuais, incluindo o desinvestimento em actividades e activos de baixo desempenho, de forma a criar capacidade de investimento;
– Estabelecer competências de inovação estruturais, como laboratórios de inovação para começar a incubar novas ideias;
– Criar e expandir parcerias colaborativas para optimizar o teste de novas ideias comerciais e entrar antecipadamente em novos mercados.
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