A Uber tem um novo programa de benefícios em vigor, o Uber PRO, que vai reconhecer e premiar os motoristas que viajam mais, e com qualidade, com a aplicação.
Para compreender o que seria interessante oferecer aos seus parceiros, a empresa ouviu o feedback directo da comunidade de motoristas para conhecer as suas expectativas e quais os benefícios mais vantajosos para quem viaja com a aplicação. Desta análise, foi possível identificar que milhões de pessoas em todo mundo viajam pelos mais diversos motivos e com diferentes perfis, empresários, pais, imigrantes, estudantes, artistas.
Nesse sentido, a Uber desenvolveu um produto de benefícios que vai permitir que os motoristas facilmente desbloqueiem várias vantagens que vão rentabilizar o seu tempo ligado à aplicação e recompensar pela qualidade a viajar com a Uber.
O lançamento europeu deste produto inclui Portugal, que vai avançar já com as seguintes vantagens para a experiência do motorista: prioridade em viagens a partir do aeroporto; apoio prioritário nos canais de suporte online; prioridade no atendimento presencial nos centros de suporte Greenlight Hub; reconhecimento na aplicação dos diferentes níveis para os utilizadores;
«Os motoristas estão no centro da nossa actividade e o Uber PRO vai reconhecer e premiar os motoristas que viajam mais e com qualidade com a aplicação. Nos próximos meses, para além das vantagens internas, vamos celebrar parcerias com benefícios para a comunidade dos motoristas» afirma Manuel Pina, diretor-geral da Uber em Portugal.
Para terem acesso às vantagens, os motoristas ou parceiros precisam de manter uma classificação mínima de 4,85 estrelas e uma taxa baixa de cancelamento. A partir daí, ganham pontos em cada viagem durante períodos fixos de três meses. Os pontos acumulados nestes períodos vão poder dar acesso aos estatutos Gold e Platinum e Diamond.
Os motoristas parceiros podem informar-se sobre o Uber PRO, verificar as recompensas disponíveis e acompanhar seu progresso em direcção às suas metas, diretamente na secção de benefícios da aplicação Uber Driver.
