Por ocasião do Dia Internacional dos Recursos Humanos, que se assinala hoje, dia 20 de Maio, a Human Resources perguntou a 11 empresas especialistas qual o principal desafio para os gestores de pessoas e como perspectivam o futuro. Vamos apresentá-los ao longo desta semana.
Rita Cadillon, head of People & Culture na Cegid em Portugal e África, partilha a sua análise.
Qual o principal desafio para os profissionais de Gestão de Pessoas, hoje? E daqui a 5/10 anos?
Considero que a gestão da mudança é um dos principais desafios da actualidade e um tema muito relevante para o sucesso das organizações. São vários os motivos que têm vindo a originar mudanças dentro das empresas, nomeadamente a escassez de talento, que transformou totalmente o paradigma da relação entre o colaborador e a empresa nos últimos anos. Isto exige naturalmente novas abordagens à gestão de pessoas, seja nas estratégias de atracção de talento como em toda a experiência do colaborador.
Da mesma forma, a gestão da diversidade – seja de género, cultural, étnica ou geracional -, coloca também novos desafios de comunicação e exige uma adaptação por parte das lideranças.
Se olharmos para daqui a 5/10 anos, os desafios serão provavelmente potenciados pelo contexto de rápida evolução tecnológica em que vivemos, que se irá reflectir em alterações no mercado de trabalho. Nessa altura, as empresas deverão garantir que os seus colaboradores estão preparados para trabalhar com estas novas tecnologias, além de desenvolver estratégias para requalificar e realocar pessoas de áreas que estão a ser transformadas por força da automação e da IA.
Como perspectiva o futuro da área de Gestão de Pessoas?
Acredito que o futuro exigirá uma crescente capacidade de adaptação e personalização das práticas e dos processos relacionados com a gestão de pessoas. Da mesma forma, a tecnologia passará a integrar a maioria dos departamentos de RH, através de soluções que permitem automatizar os processos administrativos, para que os profissionais de RH possam assumir cada vez mais um papel estratégico na organização.
