“O que temos de aprender a fazer, aprendemo-lo fazendo”, disse Aristóteles. De acordo com o grande filósofo grego, o melhor método para aprender novas competências é através da prática e da aplicação diária. No entanto, de acordo com uma pesquisa realizada nos principais meios de comunicação internacionais pela Espresso Communication para a KONE, empresa multinacional líder na indústria de elevadores e escadas rolantes, esta não é uma ideia comum no mundo do trabalho contemporâneo.
De facto, muitos profissionais estão hoje convencidos de que não estão suficientemente preparados para serem promovidos ou progredirem na carreira. De acordo com um inquérito recente da People Management, 76% dos trabalhadores de todo o mundo têm a certeza de que não possuem as competências necessárias para progredir na carreira. Outro estudo da Gallup, que se centra no panorama norte-americano, afirma que menos de metade dos empregados (47%) nos EUA estão firmemente convencidos de que possuem as competências adequadas para se destacarem no seu trabalho.
Um estudo recente realizado pela SHL Portugal, em colaboração com o ISEG – Instituto Superior de Economia e Gestão e a sociedade de advogados VdA, identificou as competências mais valorizadas atualmente e aquelas que serão cruciais nos próximos 3 a 5 anos no mercado de trabalho português. O estudo, baseado numa amostra de 125 organizações e 2007 profissionais, revelou importantes lacunas de competências entre o que os trabalhadores possuem e o que as empresas irão necessitar no futuro.
Existem soluções para inverter a tendência? De acordo com o Fórum Económico Mundial, a resposta é sim. Em particular, os chamados “programas de formação à medida”, ou seja, programas de aprendizagem especificamente concebidos para trabalhadores individuais ou pequenos grupos, estão a ganhar terreno para melhorar as competências dos trabalhadores. O objetivo é ajudá-los a desenvolver e melhorar uma determinada competência ou aptidão.
A eficácia desta iniciativa é reforçada pela experiência de Sander Demaré, Learning & Development Manager da KONE Ibérica e Itália, que destaca como na KONE cada colaborador tem um plano de desenvolvimento individual adaptado às suas necessidades e aspirações. Além disso, a colaboração intercultural é incentivada através de um programa inovador de “avatares”, que permite aos funcionários de Itália, Espanha, Portugal e Andorra trocarem experiências e melhores práticas em posições semelhantes, enriquecendo assim a sua perspetiva profissional.
“O mundo atual está em constante evolução. A aplicação e a utilização de tecnologias como a inteligência artificial são mais importantes do que nunca para nos mantermos actualizados em todos os aspectos. Lançámos uma verdadeira KONE Academy que encarna a nossa filosofia: combinar formação e tecnologia para que os nosso pessoal de instalações e de manutenção tenham as competências e todas as ferramentas necessárias para trabalhar nas melhores condições possíveis em qualquer tipo de instalação, desde a mais antiga à mais avançada tecnologicamente, e de qualquer marca. Mas a oferta não se limita ao domínio técnico. De facto, queremos também reforçar os modelos operacionais comuns, promover o intercâmbio intercultural e permitir o desenvolvimento dos actuais e futuros gestores”, afirma Sander.
Além disso, todos os colaboradores têm acesso a plataformas de aprendizagem de última geração, que integram simuladores de inteligência artificial e conteúdos interactivos, incluindo webinars e estudos de caso desenvolvidos por especialistas do sector. Além disso, para reforçar as possibilidades de aprender e crescer, todos os colaboradores da KONE Iberica e Itália têm acesso a cursos de inglês, permitindo-lhes tornar-se mais fluentes em ambientes internacionais e aceder a mais oportunidades de desenvolvimento. Num ambiente de trabalho em constante evolução, investir no desenvolvimento de competências não é apenas uma estratégia de crescimento, mas uma necessidade para garantir a sustentabilidade do talento. As empresas que investem na aprendizagem ao longo da vida não só reforçam as suas equipas, como também constroem culturas organizacionais mais resilientes, inovadoras e preparadas para enfrentar os desafios do futuro.
