Quase metade dos Recursos Humanos avalia a experiência dos colaboradores, mas menos de 30% dos trabalhadores reconhecem essa prática
Esta é uma das principais conclusões do Gen@Work, estudo desenvolvido pela UPPartner, que comparou a percepção de 76 profissionais de Recursos Humanos e 403 trabalhadores entre os 25 e os 35 anos sobre a experiência do colaborador, onboarding, proposta de valor ao colaborador e práticas de gestão de talento, procurando compreender até que ponto as práticas implementadas pelas organizações são efetivamente reconhecidas e vividas pelos seus trabalhadores.
Os resultados revelam diferenças significativas entre a percepção das organizações e a experiência reconhecida pelos trabalhadores. Enquanto 47,4% dos profissionais de RH referem a avaliação da experiência do colaborador como uma prática presente nas suas organizações, apenas 26,6% dos trabalhadores afirmam reconhecer essa realidade.
A mesma tendência verifica-se na clarificação da cultura organizacional e da proposta de valor ao colaborador: 42,1% dos RH indicam trabalhar ativamente esta dimensão, mas apenas 23,1% dos trabalhadores reconhecem esse esforço na sua experiência diária.
O estudo mostra ainda que apenas 39,5% das empresas indicam ter práticas de onboarding específicas para trabalhadores entre os 25 e os 35 anos, reforçando a importância de uma fase considerada crítica para a integração, adaptação e retenção de talento.
Mais do que criar iniciativas, os resultados do Gen@Work sugerem que as organizações podem beneficiar de uma maior capacidade para avaliar o impacto real dessas iniciativas e compreender de que forma são percecionadas pelos seus trabalhadores.
