Quase uma em cada três organizações europeias admite ter registado erros no cálculo de salários e 60% dos responsáveis por payroll revelam dificuldades em acompanhar as alterações à legislação laboral.

O mesmo estudo indica que 53% das organizações já recorrem a prestadores externos para reforçar a precisão do processamento salarial e o cumprimento legal.

A dificuldade em acompanhar a legislação constitui outro factor de pressão. O European Payroll Study 2025 revela que 62% dos responsáveis identificam a frequência das alterações regulamentares como um dos principais desafios operacionais. Cerca de 48% consideram mesmo a conformidade legal um critério decisivo na escolha entre manter o payroll dentro da empresa ou recorrer a um prestador externo.

A estas exigências juntam-se a segurança da informação e a proteção de dados pessoais. O estudo HR & Payroll Pulse 2025, desenvolvido pelo SD Worx Research Institute junto de 5625 responsáveis de recursos humanos e 16 mil trabalhadores em 16 países europeus, indica que 47% das empresas estão a reforçar o investimento no cumprimento da legislação laboral e 46% na segurança dos dados de payroll.

Os estudos disponíveis também revelam uma mudança no modelo de prestação deste serviço. Actualmente, 36% das empresas europeias analisadas pelo SD Worx externalizam parcialmente o processamento salarial, percentagem que deverá atingir 41% até 2028. Entre as organizações que recorrem à externalização parcial ou total, cerca de metade afirma ter alcançado poupanças significativas no processo.