A Essity, empresa de produtos e soluções de higiene e saúde, estabeleceu um novo Centro de Serviços Partilhados (CSP) em Lisboa para dar apoio a todas as operações da empresa na Europa. O centro, que estará operacional no segundo trimestre de 2023, está integrado na estratégia de transformação digital da Essity, uma operação global que começou em 2019, como resposta à agenda de digitalização da empresa.
A empresa já preencheu aproximadamente 150 posições em funções como Sourcing, funções de apoio à administração de clientes para posições financeiras, de Recursos Humanos e de TI, que somadas às actuais equipas em funções de vendas representam uma equipa de 200 pessoas a trabalhar na Essity a partir de Lisboa.
A Essity continua a formar a equipa para este novo projecto, uma vez que a empresa está actualmente a recrutar pessoal em várias áreas, especialmente nas TI. De acordo com Carl-Magnus Stensson: «Procuram-se pessoas com diferentes formações e experiências profissionais que incorporem a nossa visão e se identifiquem com as nossas crenças e os nossos comportamentos.»
Dado que a Essity está a avançar para a digitalização, as funções de TI são as mais necessárias, embora a empresa esteja a recrutar pessoas que possam dar apoio em várias necessidades empresariais. Este novo centro representa também a oportunidade de os colaboradores da Essity sediados em Lisboa desenvolverem as suas carreiras profissionais no estrangeiro, seguindo as oportunidades internas da empresa em todo o mundo.
Este centro, juntamente com o que opera em Santa Fé – que vai apoiar a América Central, o México e a América do Norte -, irá acolher serviços uniformizados seleccionados dentro das organizações de Serviços Empresariais Globais e Tecnologias de Informação (TI) da Essity.
A Essity está em Portugal desde 1994 com equipas comerciais em diferentes áreas – retalho, saúde e higiene médica e profissional – fornecendo produtos e serviços de marcas como TENA, Colhogar, Libero, TORK ou Leukoplast, registando um crescimento das operações nas três áreas de negócio. Com o novo centro, a intenção da empresa é concentrar serviços seleccionados no mesmo local, para assegurar uma entrega regular e de excelente qualidade, tornar-se mais eficiente e aumentar as capacidades, crucial para se manter competitiva e preparar o negócio para o futuro.
O novo centro de negócios está a apoiar todas as operações da Essity na Europa e muitas oportunidades irão surgir com a escolha de Portugal. A empresa tem uma forte relação de longo prazo com intervenientes estratégicos no país, tais como as principais cadeias de supermercados, farmácias, hospitais ou lares de idosos.
