A mais recente iniciativa do movimento solidário tech4COVID19 é uma plataforma que centraliza e reúne todos os diferentes pedidos de apoio decorrentes da COVID-19, tanto provenientes de instituições como da comunidade em geral e indivíduos, solucionando-os ou encaminhando-os para aqueles que possam ter uma resposta rápida e adequada ao que se pretende.
A plataforma Help4COVID19, que ser simples e intuitiva ao reduzir o tempo gasto para satisfazer os pedidos, é gratuita, funcionando em formato de fórum, o que permite a interacção e diálogo entre as duas partes que se podem registar no site, quem precisa de apoio e quem pode ajudar.
Aqueles que necessitem de algum tipo de ajuda e desejem que o seu pedido não se perca nos diversos canais solidários existentes, têm apenas de entrar no site da plataforma e responder ao formulário “Pedir apoio”, dando os respectivos dados pessoais para validar a sua inscrição. Já os que tencionem prestar uma ajuda especifica, quer seja com instalações, serviços, mão-de-obra ou mesmo doação de bens, podem também fazê-lo, através de um processo semelhante, em que responderão a algumas questões.
Além dos apoios solicitados pelos próprios utilizadores, a secção do site “Projectos de apoio” apresenta as diversas iniciativas solidárias já criadas devido à pandemia, que surgiram com o objectivo de responder a diferentes problemas actuais. Esta informação sobre os projectos, que é diariamente actualizada, permite a quem tenha uma necessidade especifica que perceba imediatamente se já existe uma iniciativa que a pode solucionar ou se tem de fazer o pedido directamente no site da Help4COVID19.
João Neves, responsável pelo projecto, destaca: «Consideramos que no momento que vivemos, em que existem cada vez mais pessoas a precisar de ajuda e esta tem de chegar de forma rápida e eficaz, não existe tempo para questões burocráticas, que inviabilizam, muitas vezes, a rapidez do processo de apoio. Nesse sentido, o Help4COVID19 surgiu para ser uma comunidade aglomerada de pedidos de ajuda, da qual fazem parte profissionais de diversas áreas, que disponibilizam o seu tempo para encontrar as soluções mais indicadas para as necessidades que vão surgindo na plataforma, colocando as duas partes do processo imediatamente em interacção.»
