Flash Talk: Um ambiente cada vez mais complexo

O mercado das TI está a crescer e a ROFF também. Com este crescimento, enfrentam um ambiente cada vez mais complexo em termos Recursos Humanos. Mais do que atrair jovens talentos, o principal desafio está na retenção dos mesmos, nas organizações.

Por Ana Leonor Martins

A tecnológica portuguesa conta hoje cerca de 850 colaboradores e, até final do ano, pretende contratar mais 200 pessoas. A ROFF procura jovens licenciados nas mais diversas áreas mas também seniores qualificados para integrar a equipa. A directora de Recursos Humanos, Formação e Qualidade, Sílvia Gusmão, fala do crescimento da empresa, do que a torna atractiva e também sobre o mercado português na área das TIs.

Até final do ano, a ROFF pretende contratar mais 200 colaboradores. Qual o perfil tipo dos candidatos que procuram?
Pretendemos reforçar a nossa empresa com colaboradores alinhados a cultura ROFF, assim valorizamos nos candidatos um grande sentido de responsabilidade e dinamismo, uma elevada capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa. Valorizamos ainda colaboradores com vontade de experienciar desafios internacionais e com vontade para viajar com a ROFF.

No recrutamento de colaborares sem experiência SAP, damos preferência a formação superior em Gestão, Gestão Informática, Sistemas de Informação, Logística e Engenharias.

Especificamente para consultores com experiência profissional, temos como principais necessidades a contratação de consultores para SAP Logistics, SAP Netweaver BC, Outsystems, ECM, xECM, OpenText, Livelink e SAP EIM.

Neste momento procuramos estes perfis mais seniores também em outras geografias, como por exemplo o Brasil e México, onde a ROFF está representada.

Como vai decorrer o processo de recrutamento?
Neste momento, a ROFF está a intensificar a sua presença nas plataformas especializadas de recrutamento online. É principalmente através deste meio que partilhamos as nossas oportunidades de recrutamento.

Paralelamente, estas oportunidades são também disponibilizadas no nosso site.

Na sua opinião, o que torna a ROFF uma empresa atrativa para os jovens talentos?
Na ROFF, acreditamos que as empresas que reconhecem e valorizam as suas pessoas terão colaboradores mais envolvidos. Consideramos que o envolvimento dos nossos colaboradores potencia um ambiente de confiança e de orgulho. Assim, procuramos criar um ambiente de trabalho no qual os colaboradores confiem na direcção e tenham orgulho no que fazem. Como? Através de dois principais vectores, a saber:

– Valorização constante dos Recursos Humanos: através de práticas nos domínios da flexibilidade laboral, da formação e do envolvimento dos colaboradores nos processos organizacionais, com impacto positivo no aumento da produtividade.

– Manutenção de uma forte cultura organizacional: o “espírito ROFF” e a preocupação constante com o bem-estar dos colaboradores, a promoção da camaradagem e a comemoração que se faz regularmente são outras características bem vincadas na nossa atuação que tornam a ROFF invulgar.

Actuando na área das Tecnologias, têm dificuldade em recrutar jovens talentos?
À medida que crescemos enfrentamos um ambiente cada vez mais complexo em termos de Recursos Humanos. Mais do que atrair jovens talentos, o principal desafio está na retenção dos mesmos, nas organizações.

Portugal é um mercado atractivo para se trabalhar, nesta área?
Há uma atitude bastante positiva perante inovações e alterações nas áreas tecnológicas, no mercado português, onde as empresas de TIs operam. Por outro lado, os clientes são cada vez mais exigentes em relação à existência, nos seus fornecedores, de uma oferta comercial actual e moderna, alinhada com os seus desafios organizacionais.

Deste modo é extremamente recompensador trabalhar nestas áreas. Para além de haver um constante desafio de actualização técnica, este surge alinhado com a aquisição de conhecimento de processos organizacionais tecnologicamente orientados.

Com o recrutamento destas 200 pessoas, vão ultrapassar os mil colaboradores. Significa que esta é uma área com grande potencial de crescimento?
O negócio da ROFF está em expansão, em Portugal e nos restantes países, alinhado com o desenvolvimento desta área de negócio nas diferentes localizações onde estamos presentes. Estando as necessidades de recrutamento na ROFF alinhadas com necessidades de negócio, pretendemos contratar colaboradores para que nos apoiem neste crescimento de um modo sustentado.

Tendo escritórios em dez países (Lisboa, Porto, Covilhã, Luanda, Paris, Estocolmo, Casablanca, São Paulo, Macau, Nyon, Cidade do México e Abidjan), em que estado evolutivo diria que estão as empresas portuguesas no que respeita à implementação de novas tecnologias?
As empresas portuguesas estão bastante sensibilizadas no que diz respeito à necessidade de implementação de novas tecnologias.

Como se distingue a ROFF, num mercado fortemente concorrencial?
A ROFF é uma referência da consultoria SAP nos mercados em que actua, pelo reconhecimento da sua singularidade, excelência na qualidade de serviço e motivação dos colaboradores. Mais do que um fornecedor, a ROFF é um parceiro de excelência dos seus clientes.

São nossos valores transformar a visão dos clientes em resultados, estabelecer relações de confiança junto dos clientes, investir na melhoria contínua de competências e qualidade de serviços e criar para os colaboradores um ambiente de satisfação e valorização pessoal.

Uma cultura de proximidade e porta aberta por parte da equipa de gestão, uma cultura de empowerment e o espírito ROFF de preocupação constante com o bem-estar dos colaboradores, bem como a promoção da camaradagem e da comemoração dos nossos sucessos, garante colaboradores motivados e focados na satisfação dos nossos clientes.

Como está o sector da consultoria a evoluir, nomeadamente na área Tecnológica?
Mais do que um parceiro para novas tecnologias, os clientes pretendem parceiros para o negócio. Mais do que consultores técnicos, os clientes pretendem consultores que os apoiem a repensar os seus processos.

Se no passado havia uma clara separação entre consultoria estratégica e consultoria tecnológica, hoje em dia os clientes procuram num único parceiro as competências necessárias para os apoiar na resolução dos seus desafios organizacionais.

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