Jeff Bezos renuncia ao cargo de CEO da Amazon. Eis o que disse aos seus colaboradores:
«Esta viagem começou há cerca de 27 anos. A Amazon era apenas uma ideia, e não tinha nome. A pergunta que me faziam com mais frequência na altura era: “O que é a internet?” Felizmente, há muito tempo que não tenho de explicar isso.
Hoje, empregamos 1,3 milhões de pessoas talentosas e dedicadas, servimos centenas de milhões de clientes e empresas, e somos amplamente reconhecidos como uma das empresas mais bem-sucedidas do mundo. Como é que isso aconteceu?
Invenção. A invenção é a base do nosso sucesso. Fizemos coisas loucas juntos, e depois tornámo-las normais. Fomos pioneiros nas opiniões dos clientes, no 1-Click, nas recomendações personalizadas, no envio incrivelmente rápido do Prime, no Just Walk Out shopping, no Climate Pledge, no Kindle, no Alexa, no mercado, nas infra-estruturas de cloud computing, no Career Choice e muito mais. Se acertarmos, uma invenção surpreendente torna-se normal ao fim de uns anos. As pessoas bocejam. E esse bocejo é o maior elogio que um inventor pode receber.
Continuem a inventar e não desesperem quando, ao início, a ideia parece louca. Lembrem-se de vaguear. Deixem que a curiosidade seja a vossa bússola. Continua a ser o Dia 1.
Jeff.»
