A conclusão surge de uma análise da Eurofirms – People first que tem verificado um aumento na procura por soluções flexíveis de recrutamento e de gestão operacional de equipas, que reflectem não apenas necessidades sazonais, mas também a expansão estrutural da indústria do entretenimento no país.
«Temos vindo a assistir a um aumento das necessidades associadas à gestão operacional de eventos e festivais, uma dinâmica que cria oportunidades de emprego para milhares de pessoas, mas que reforça, cada vez mais, a importância de modelos flexíveis de gestão de talento», explica Filipe Ramos, National leader Outsourcing em Portugal.
De acordo com a análise da Eurofirms, além dos perfis tradicionalmente associados a eventos – como apoio operacional, atendimento ao público e logística –, as empresas procuram hoje funções mais especializadas e perfis mais adequados à cultura das empresas, incluindo coordenadores de equipas, supervisores de operações e profissionais com competências digitais para monitorização e gestão em tempo real.
A evolução do sector está também a alterar o perfil dos candidatos mais valorizados. Competências como domínio de línguas estrangeiras, capacidade de adaptação, resolução de problemas e polivalência são cada vez mais determinantes para responder às exigências dos organizadores.
«As necessidades deste tipo de funções e gestão aumentam sazonalmente, mas a mudança reflecte uma base estrutural que tem vindo a crescer de forma generalizada ao longo do ano», acrescenta Letícia Oliveira, National leader Hotelaria Portugal.
Esta concentração de festivais, turismo e actividade económica sazonal em regiões como Lisboa, Porto e Algarve está a criar novos desafios no recrutamento, intensificando, muitas vezes, a competição pelos mesmos perfis. «A disputa por funções ligadas ao contacto com o público e ao suporte operacional tem levado as empresas a investir mais na experiência proporcionada aos colaboradores, através de formação e modelos de trabalho mais flexíveis, procurando atrair e reter talento durante os períodos de maior procura», comenta Filipe Ramos.
Para a Eurofirms, a combinação entre turismo, festivais e grandes eventos continuará a reforçar o papel do trabalho temporário e do outsourcing no mercado laboral português. «A crescente profissionalização das operações e a utilização de tecnologia no recrutamento e gestão de equipas deverão marcar a evolução do sector nos próximos anos», acrescenta, avançando que esta dinâmica «vai contribuir para o crescimento de modelos capazes de responder às necessidades de flexibilidade e escala características deste tipo de operações».
