A empresa de mobiliário e decoração está a planear a reabertura de todos os seus espaços em Portugal – Lojas e Estúdios de Planificação – já a partir do início do próximo mês, no dia 1 de Junho, após o encerramento temporário provocado pela COVID-19.
Para preparar uma gradual reabertura em segurança das lojas físicas, já a partir da próxima segunda-feira, dia 18 de Maio, todos os restaurantes, lojas suecas e bistros das lojas IKEA, vão reabrir ao público. As medidas de distância social, higiene e segurança serão ainda mais robustas e alinhadas com recomendações das autoridades de saúde, trazendo novidades para a gama e para o fluxo do restaurante. A IKEA Portugal terá, por exemplo, um novo serviço de take-away, para maior comodidade dos clientes.
«A saúde e o bem-estar dos nossos colaboradores, clientes e parceiros é a principal prioridade da IKEA Portugal. Através das acções e readaptações que estamos a implementar, vamos promover um comportamento responsável em todas as nossas lojas e voltar gradualmente à normalidade, sempre com a máxima segurança. É com grande optimismo e sentido de responsabilidade que receberemos os clientes de volta aos nossos restaurantes na próxima segunda-feira, e estamos ansiosos por vê-los novamente na reabertura das nossas lojas, no próximo dia 1 de Junho», revela Helen Duphorn, Country manager da IKEA Portugal.
Desde o início do surto da pandemia em Portugal, que a IKEA constituiu uma equipa dedicada à gestão e ao acompanhamento constante desta situação, para que fossem sempre seguidas e implementadas todas as instruções das autoridades, mesmo quando o ecommerce foi o único canal de vendas disponível.
O plano actual também inclui novos protocolos de trabalho e processos específicos para garantir a protecção de todos os colaboradores, tantos nas lojas como nos escritórios.
