O Jardim Zoológico promove iniciativas que facilitam a integração de novos colaboradores e reforçam uma cultura de colaboração, empatia e coesão entre equipas.
O team building é visto como uma ferramenta essencial para promover a integração, fortalecer as relações entre colegas e aumentar a produtividade das equipas de trabalho.
Inês Carvalho Rodrigues, directora de Marketing e Comercial do Jardim Zoológico, sublinha que estas práticas, tal como os eventos internos, contribuem para aumentar a motivação dos colaboradores e reforçar o sentimento de pertença. Este envolvimento ajuda a criar uma cultura de trabalho mais coesa e colaborativa, independentemente das funções desempenhadas por cada elemento da equipa. Tudo isto em sintonia com os valores que definem o Jardim Zoológico: cooperação e respeito pelo próximo.
De que forma as iniciativas de team building contribuem para o vosso sucesso enquanto equipa?
As iniciativas de team building são um pilar essencial do nosso sucesso enquanto equipa. Reforçam a entreajuda, promovem a empatia entre colegas de diferentes áreas e ajudam-nos a enfrentar os desafios diários com maior coesão, sobretudo num ambiente tão exigente e dinâmico como o nosso. Estes momentos criam ligações que transcendem as funções específicas de cada colaborador, contribuindo para uma cultura de trabalho mais colaborativa, solidária e eficiente.
Quais são, na vossa experiência, as actividades de team building mais eficazes para fortalecer a coesão entre equipas?
As actividades de team building mais eficazes são aquelas que conseguem aliar propósito, que envolvem a missão do Jardim Zoológico: a conservação da natureza. Por exemplo, dinâmicas que nos colocam em contacto directo com os bastidores do trabalho dos colegas ou iniciativas de enriquecimento ambiental para os animais, ou pequenas missões entre áreas diferentes, permitem-nos compreender melhor o papel de cada um no Zoo. Isso gera um respeito mútuo maior e fortalece naturalmente a coesão entre equipas.
Além disso, actividades ao ar livre, com desafios em grupo, têm sido eficazes por promoverem uma interacção mais descontraída. Estes momentos aproximam colegas que raramente interagem no dia-a-dia, promovendo uma colaboração mais espontânea e solidária.
Como é que avalia o impacto actual das iniciativas de team building na produtividade e no ambiente de trabalho do Jardim Zoológico?
O impacto tem sido claramente positivo. Observamos uma maior abertura na comunicação, mais disponibilidade entre colegas e uma colaboração mais fluida. Isto reflecte-se numa maior fluidez nas operações diárias e num ambiente de trabalho mais leve, mesmo em contextos de pressão. Além disso, o reforço do sentimento de pertença contribui significativamente para a motivação e o desempenho das equipas.
Como pode o team building ajudar a integrar novos colaboradores na cultura do Jardim Zoológico?
O team building facilita uma integração mais orgânica e próxima. Ao proporcionar momentos informais de convívio e colaboração, permite quebrar barreiras iniciais e transmitir, de forma prática, os valores que definem a nossa cultura organizacional.
Que papel devem ter os gestores de equipa na concepção e participação nas actividades de team building?
Os gestores devem ter um papel activo e visível, tanto no planeamento como na participação. Quando os líderes se envolvem, criam um exemplo positivo, mostram abertura e contribuem para que todos se sintam confortáveis. Além disso, têm uma visão privilegiada sobre as dinâmicas da equipa e podem ajustar as actividades para melhor responder às necessidades do grupo e potenciar a coesão.
Existe espaço para a espontaneidade nas vossas dinâmicas de team building, ou preferem abordagens mais estruturadas e planeadas?
Procuramos um equilíbrio entre planeamento e espontaneidade. As actividades estruturadas garantem inclusão e alinhamento com os objectivos pretendidos, mas valorizamos também os momentos espontâneos de criatividade e diversão, que muitas vezes são os mais memoráveis e impactantes.
Alguma actividade de team building surpreendeu pela forma como uniu a equipa ou revelou talentos inesperados?
Sim. Já vivemos momentos em que actividades, como a partilha de histórias pessoais ou a resolução de desafios em equipa, revelaram competências até então pouco visíveis, como a liderança, a criatividade ou uma empatia notável. Estes momentos são valiosos não só pela descoberta de talentos, mas também pelo fortalecimento dos laços entre colegas.
Como podem os eventos internos do Jardim Zoológico reflectir melhor os valores e identidade da empresa? Que tipo de eventos internos considera prioritários para a empresa?
Eventos alinhados com os nossos valores – conservação, educação e respeito pela biodiversidade – reforçam a nossa identidade e propósito comum. Acreditamos que iniciativas que promovam a colaboração entre diferentes áreas são prioritárias, pois fomentam um espírito de equipa mais transversal e inclusivo.
De que forma os eventos internos podem ser utilizados para melhorar a comunicação entre diferentes departamentos do Jardim Zoológico?
Ao promoverem o contacto directo e informal entre colegas de áreas distintas, os eventos internos quebram barreiras e facilitam a criação de canais de comunicação mais directos e eficazes. Permitem que as pessoas compreendam melhor o trabalho dos outros e reforçam o sentimento de que todos contribuem para um objectivo comum.
Com que regularidade organizam eventos internos?
Existem momentos-chave ao longo do ano? Organizamos eventos com regularidade ao longo do ano, com especial destaque para momentos simbólicos como o Dia Mundial do Animal (que é também o Dia do Tratador), o Natal ou celebrações como o aniversário do Zoo. Estes momentos funcionam como marcos de celebração e união interna.
Como medem o sucesso e engagement dos colaboradores nos eventos internos da empresa? Como têm sentido o impacto destes eventos na motivação e no desempenho das equipas?
Para além do feedback informal, avaliamos o sucesso através da adesão espontânea, do entusiasmo demonstrado e da forma como as experiências são partilhadas entre colegas. O impacto é visível na melhoria da comunicação, na redução de tensões internas e no fortalecimento do espírito de equipa.
Costumam envolver a equipa no planeamento dos eventos? Como equilibram o lado lúdico com a criação de impacto real nas relações de trabalho? Sim. Sempre que possível, envolvemos a equipa no planeamento, seja com ideias, seja na execução. Este envolvimento aumenta o sentimento de pertença e garante que os eventos fazem sentido para quem os vive. Procuramos que o lado lúdico sirva como meio para alcançar um impacto mais profundo nas relações interpessoais.
Como imaginam a evolução das dinâmicas de team building na empresa, nos próximos anos, e que novos papéis podem os eventos internos vir a ter na cultura do Jardim Zoológico?
Acreditamos que estas dinâmicas vão tornar-se cada vez mais integradas no nosso dia-a-dia. O team building pode mesmo vir a ter um papel ainda mais importante na integração intergeracional e intercultural, assim como, no reforço do compromisso com os valores do Jardim Zoológico. A cultura organizacional irá fortalecer-se quanto mais autênticos forem esses momentos de encontro.
Importa também destacar que, para além das actividades internas, o Jardim Zoológico tem vindo a afirmar-se como um espaço privilegiado para acções de team building de empresas externas, sendo cada vez mais procurado por departamentos de recursos humanos que reconhecem no Jardim Zoológico um ambiente inspirador para este tipo de iniciativas.
Este artigo faz parte do Caderno Especial “Team Building/Eventos Internos” que foi publicado na edição de Agosto (nº. 176) da Human Resources.
Disponível nas bancas e online, na versão em papel e na versão digital.
