A carteira de clientes inclui a Emirates, a Qatar Airways, a TAP, a NetJets e até a polícia sueca. Hoje, mais de 100 mil pessoas usam diariamente uniformes da Skypro. A marca de Ermesinde emprega quase 40 colaboradores que produzem um milhão de peças por ano, mas o CEO, Jorge Pinto, reconhece a escassez de talento, especialmente a nível de compromisso necessário para construir uma empresa global.
Por Tânia Reis
Conscientes do impacto da indústria têxtil no planeta, a Skypro tem a sustentabilidade no centro do negócio. Prova disso é o Uniform Reuse Program, que além de dar uma nova vida às peças de uniforme usadas, reduz o desperdício e a necessidade de nova produção, promovendo a poupança de recursos.
A Skypro surgiu em 2004, em Ermesinde, que principais marcos destaca nestes 20 anos de história?
A Skypro tem sido, desde o início, uma empresa em constante transformação e profundamente adaptável às necessidades do mercado, sempre pronta a resolver os desafios mais complexos dos nossos clientes na gestão de uniformes.
Ao longo destes 20 anos, vivemos momentos que moldaram o nosso ADN e definiram a nossa identidade. Apesar de estarmos sediados em Portugal, sempre tivemos uma visão global e a ambição de colaborar com as melhores empresas do mundo. A conquista de clientes como a Emirates, Qatar Airways, TAP ou NetJets é, sem dúvida, um grande motivo de orgulho para nós.
Mas também celebramos os resultados alcançados: fomos distinguidos como uma das empresas com maior crescimento na Europa pelo Financial Times em 2020 – fast growing companies – recebemos durante quatro anos consecutivos o estatuto de PME Excelência e, acima de tudo, mantemos viva a vontade de continuar a transformar a forma como os nossos clientes gerem os seus uniformes.
Fomos a primeira empresa no mundo a certificar um sapato para aviação, estivemos entre as pioneiras da indústria na Europa a publicar um relatório ESG e, em 2025, obtivemos com enorme satisfação a certificação B Corp.
O que mudou desde então?
A nossa capacidade de internacionalizar o negócio, de criar um produto e serviço escalável, capaz de resolver problemas em qualquer parte do mundo no que toca à criação e gestão de uniformes. Desenvolvemos uma estrutura robusta que nos permite visitar clientes globalmente, enquanto construímos uma marca distinta e com propósito no mercado.
Esta evolução foi profundamente transformadora para a posição da Skypro. Também nos permitiu crescer uma equipa de talentos extraordinária — pessoas capazes de inovar, pensar em grande e agir com impacto: We aim to care and bring happiness to workers through uniforms, impacting millions of workers worldwide.
Hoje têm escritórios no Dubai e EUA e entre os vossos clientes estão a Emirates, a Qatar Airways, mas também a polícia sueca e diversas empresas de cruzeiros. Têm noção de quantos trabalhadores usam a marca Skypro?
Ao dia de hoje, mais de 100 mil pessoas usam diariamente uma peça de vestuário da Skypro, feita com rigor e qualidade máxima para proteger os trabalhadores no seu ambiente de trabalho.
Quantos uniformes produzem anualmente?
Cerca de um milhão de peças de uniformes.
Sendo o têxtil uma das indústrias mais poluentes, o vosso compromisso com a sustentabilidade valeu a distinção de BCorp. De que forma incorporam a sustentabilidade na vossa operação?
Na Skypro, a sustentabilidade está no centro de tudo o que fazemos – é vivida no nosso dia-a-dia, em todas as decisões e processos. A certificação B Corp foi um marco importante, mas representa apenas uma parte do nosso compromisso. Vamos mais além: medimos o impacto que os nossos produtos e soluções têm nos nossos clientes e implementámos programas de reutilização de uniformes, promovendo o reaproveitamento de peças e reduzindo a necessidade de nova produção. Desenvolvemos também algoritmos inteligentes que permitem às organizações prever com precisão as suas necessidades, evitando o sobrestock e reduzindo significativamente a pegada ambiental. Tradicionalmente, a gestão de uniformes era feita com excesso de encomendas, o que aumentava o desperdício e os impactos ambientais. Com os nossos sistemas e processos inovadores, ajudamos as empresas não só a optimizar os seus investimentos em uniformes, mas também a caminhar para operações mais sustentáveis e conscientes.
Também lançaram no ano passado o Uniform Reuse Program. Em que consiste e que resultados alcançaram até agora?
O Uniform Reuse Program tem como objectivo dar uma nova vida às peças de uniforme usadas. O processo começa com a recolha e avaliação do estado de cada peça. Sempre que possível, realizamos reparações, aplicamos uma higienização enzimática profunda e procedemos ao reembalamento e reetiquetagem, devolvendo as peças praticamente como novas, prontas a serem utilizadas por mais um longo ciclo de vida.
Actualmente, já temos duas companhias a participar activamente neste programa, e os resultados têm sido muito positivos, tanto ao nível da redução de desperdício como na poupança de recursos. O nosso objectivo é que todos os nossos clientes adoptem um programa de take-back, promovendo um ciclo mais sustentável e circular na gestão de uniformes.
Quais as competências que mais procuram e valorizam nas vossas pessoas?
Para a Skypro, o talento está profundamente ligado ao compromisso e à paixão por fazer acontecer. Estamos sempre de portas abertas para receber pessoas que demonstram uma determinação constante e uma motivação inabalável para crescer, pensar em grande e contribuir para a nossa missão de ser a melhor empresa do mundo na gestão de uniformes – líder em inovação e sustentabilidade.
Sentem dificuldades em contratar?
Sim, sentimos actualmente uma escassez significativa de talento, especialmente quando se trata do nível de compromisso necessário para construir uma empresa global. Nem sempre encontramos perfis com disponibilidade para deslocações internacionais, abertura para viver num ambiente global e, acima de tudo, capacidade de adaptação a um mapa cultural diverso e exigente. Trabalhar connosco exige flexibilidade, visão internacional e vontade de crescer num contexto altamente dinâmico.
Que iniciativas desenvolvem para promover a fidelização e engagement dos colaboradores?
Investimos em formação e numa boa cultura de trabalho.
Que tendências prevê para o futuro do sector?
A gestão de uniformes será totalmente digital, circular e entregue a empresas como a Skypro expert na gestão de uniformes.
