O estudo “Generative AI Snapshot Research Series” da Salesforce, revela que, embora 54% dos inquiridos acredite que a inteligência artificial (IA) Generativa irá ajudar no desenvolvimento das suas carreiras, 62% diz que não têm as competências necessárias para usar a tecnologia de forma eficaz e segura.
Já 70% dos líderes de negócios não acredita que as suas equipas tenham as competências para usar a IA Generativa de forma eficaz e segura.
O estudo mostra que os colaboradores querem aprender e procuram por orientação nas suas empresas, mas os empregadores não estão a acompanhar esta procura. Dois em cada três trabalhadores (67%) espera que o seu empregador ofereça oportunidades para aprender a usar IA Generativa, mas quase a mesma quantidade (66%) diz que o seu empregador não oferece formação nessa tecnologia.
O mesmo estudo revela que 62% dos profissionais diz que a IA Generativa irá exigir um novo conjunto de competências no trabalho e 56% afirma que a tecnologia vai transformar completamente o seu papel.
Com a ajuda da IA Generativa, os colaboradores dizem que podem concentrar-se no trabalho estratégico e poupar tempo, 65% acredita que a IA Generativa permitirá que se concentrem num trabalho mais estratégico. Os trabalhadores acreditam que a IA Generativa lhes irá poupar cinco horas por semana, o equivalente a um mês por ano para trabalhadores em tempo integral no trabalho.
O estudo indica ainda que 82% dos líderes empresariais diz que a IA Generativa irá reduzir os custos gerais dos negócios e 80% que irá aumentar as receitas.
O estudo “Generative AI Snapshot Research Series” da Salesforce, foi construído com base num inquérito a mais de 4000 profissionais de escritório, que trabalham a tempo inteiro.
