Mais do que recursos humanos, uma solução integrada

A abordagem ao mercado dos Contact Centers é mais ampla: a Randstad Contact Centres posiciona-se não apenas como fornecedora, mas também como parceira estratégica dos clientes. Para isso, oferece uma gama de soluções para as diferentes necessidades de quem procura os serviços deste ramo do Grupo Randstad. Carla Marques, directora Comercial da Randstad, explica-nos o alcance desta estratégia.

Para ler o artigo na íntegra, consulte a edição de Outubro de 2013 da revista Human Resources Portugal.