A Team Lewis, agência global de marketing, anuncia o lançamento do Training for Trust™ (TFT), o primeiro serviço de análise biométricaconcebido a pensar na formação de porta-vozes. O TFT foi desenvolvido nos novos estúdios de Inteligência Artificial (IA) avançada da empresa, construídos especialmente para este efeito.
O TFT alicerça-se numa combinação de IA, software de reconhecimento facial, de voz e de contacto visual, análise baseada em máquinas, modelização e codificação próprias, para proporcionar avaliações detalhadas na formação de porta-vozes e na preparação de discursos e apresentações ao público.
A ferramenta monitoriza o contacto visual e a direcção do olhar dos porta-vozes e analisa também o seu discurso (em termos de conteúdo, ritmo, volume e clareza), bem como as reacções e expressões faciais, hesitações e até ‘muletas’ linguísticas. Em poucos minutos, identifica e analisa os momentos-chaves do discurso, e realiza uma modelação emocional multivariada com base em parâmetros como a compostura, preocupação, tensão, positividade, atenção, aversão, cautela e interesse.
Em seguida, utiliza a IA para resumir os resultados de acordo com critérios como a fiabilidade, confiança, credibilidade, envolvimento e autenticidade que o orador está a transmitir. Para além disso, também consegue analisar os materiais PowerPoint que acompanham as apresentações públicas.
O resultado apresenta sugestões de melhoria e dicas de como ultrapassar determinados desafios. Para além de proporcionar um índice de confiança nos porta-vozes (Trust Score), apresenta também um relatório personalizado das necessidades de formação daí em diante.
O serviço foi desenvolvido para porta-vozes sénior e pode ainda simular diversas situações, como entrevistas televisivas em directo e live streaming nas redes sociais.
