Primeira edição dos Intelcia Awards distingue 139 colaboradores

Tânia Reis
5 de Março 2026 | 13:59

A Intelcia Portugal distinguiu ontem 139 colaboradores na primeira edição dos Intelcia Awards. A cerimónia contou com o jornalista Cláudio França como anfitirão e a presença da CEO da Intelcia Portugal, Carla Marques, e do CEO e Co-Founder do Grupo, Karim Bernoussi.

Com uma equipa de cerca de 7 000 colaboradores, de 47 nacionalidades, na Intelcia Portugal, Ana Petrucci, directora de Recursos Humanos e de Brand & Engagement, referiu a diversidade, o talento e a ambição colectiva, peças-chave que se traduzem diariamente em impacto real para clientes e parceiros. O objectivo dos Intelcia Awards é precisamente «celebrar esse espírito e os valores que orientam a organização, We Care, We Dream, We Do». Um compromisso que coloca as pessoas no centro, desafia a pensar mais longe e transforma visão em resultados concretos.

No total, o evento reuniu 280 participantes, tendo sido atribuídos prémios em seis categorias: assistentes, Team leaders, Operations managers, Formação, Qualidade e Suporte, abrangendo diferentes níveis de responsabilidade e áreas críticas da operação. Os premiados foram apurados com base em critérios objectivos de elegibilidade e performance, reflectindo o compromisso da organização com uma cultura de mérito, excelência e entrega consistente de resultados.

«A sustentabilidade do crescimento da Intelcia depende das nossas pessoas e das iniciativas que desenvolvemos, que são os alicerces que sustentam e impulsionam a orgânica empresarial do Grupo, em todas as geografias. Os Intelcia Awards traduzem a convicção de que o capital humano é o nosso grande motor de performance e de inovação. É com muito orgulho que me desloco a Portugal para este evento», reconheceu Karim Bernoussi, CEO e Co-Founder do Grupo Intelcia.

«Os Intelcia Awards são a expressão do nosso compromisso com as pessoas. Receber o nosso CEO e Co-Founder representa um importante reconhecimento pelo trabalho que desenvolvemos em Portugal. Acreditamos que reconhecer o empenho, o talento e a diversidade das nossas equipas é essencial para construir uma organização coesa, motivada e alinhada com a nossa visão estratégica, capaz de entregar um serviço de excelência aos nossos clientes. Com os olhos postos no futuro, combinamos pessoas motivadas, equipas preparadas e o apoio da tecnologia, inovação e inteligência artificial, que reforçam e potenciam a nossa ambição de fazer mais e melhor», afirmou Carla Marques, CEO da Intelcia Portugal.

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Com esta iniciativa, a Intelcia reforça o seu posicionamento como uma organização centrada nas pessoas, onde o talento é reconhecido como o principal motor de crescimento, inovação e diferenciação num sector altamente competitivo — transformando ambição em acção e visão em entrega.

Assistente

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  • Retenção
  • Técnico
  • Retail: Lojas & Quiosques
  • Inbound customer: Care & Sales
  • Outbound Comercial B2C

Team Leader

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  • Retail: Lojas & Quiosques
  • Comercial B2C
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  • Backoffice
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  • Não Técnico
  • Retenção
  • Técnico

Operations manager

  • Multilingual
  • Comercial B2B
  • Técnico
  • Multilingual
  • Clientes Externos
  • Não técnico
  • Retail: lojas

 

Formação e Qualidade

  • Formação
  • Qualidade

 

Suporte

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