Um estudo da Altran, hoje divulgado, refere que a grande maioria das empresas de Retalho (88%) quer reduzir custos em 2021, enquanto 24% identificam a eficiência como prioridade e 19% a flexibilidade, face ao impacto da pandemia.
«Perante a pandemia COVID-19, algumas indústrias foram mais afectadas do que outras. A Aeronáutica, retalho e transportes ainda recuperam do impacto, pois a redução de custos foi apontada como uma das prioridades para 2021. Consequentemente, após analisarem os valores que procuram num parceiro tecnológico, surgem a eficiência e a flexibilidade com mais frequência», revelou o Business Priorities.
De acordo com o estudo, 88% das empresas de retalho inquiridas têm como prioridade a redução de custos no próximo ano, objectivo partilhado por 50% das empresas de aeronáutica e 39% das indústrias de transporte.
Por sua vez, a eficiência vai ser prioritária para 25% das empresas de aeronáutica, 24% de retalho e 19% de transporte.
Já a flexibilidade será um dos principais objectivos para 19% das empresas de retalho, 17% de aeronáutica e 12% de transportes.
No que concerne à escolha de um parceiro tecnológico, as relações (capacidade de responder a compromissos e estabilidade) e a estratégia (qualidade, flexibilidade e redução de risco) surgem entre as principais prioridades com, respectivamente, 38% e 34%, seguidas pela produtividade (eficiência, transparência, redução do rácio tempo/esforço) com 28%.
«Apesar da qualidade ser um valor a ter em conta na escolha de parceiros tecnológicos, a maioria dos entrevistados escolhe a escalabilidade como o principal factor de sucesso, no próximo ano, quando aliada à capacidade de inovação, qualidade do produto, serviços e terceirização», sublinhou.
Por sector, o automotivo, transporte, manufactura e telecomunicações consideram a escalabilidade como um factor de sucesso, à semelhança do que acontece em sectores como finanças, gestão ou engenharia.
A qualidade do produto ou do serviço aparece como relevante para 24% dos inquiridos, destacando-se aqui o sector do retalho, seguido pelo sector público e os transportes.
No sentido inverso, este tópico não é decisivo para os responsáveis por tomar decisões, como, por exemplo, os presidentes executivos.
Do mesmo modo, embora a inovação seja vista como a “prioridade chave” para muitas pessoas, isso não se aplica aos presidentes executivos, que pretendem recuperar do impacto da pandemia em linha com o cenário económico.
Para estes responsáveis, o aumento da receita deve ser assim a principal prioridade em 2021.
Para a realização deste estudo foram auscultadas 250 empresas em Portugal, sobretudo, de grande dimensão em mais de 10 sectores de actividade.
A Altran, que está há mais de 35 anos no mercado global, é uma empresa de consultoria de engenharia que conta com mais de 50 mil colaboradores em 30 países.
