A eficácia de um líder não depende só da sua capacidade para resolver problemas. Mais do que resolver tem de acrescentar valor quando resolve. A pensar nisto, o High Play Institute partilhou quatro pensamentos importantes que um líder deve treinar.
Ora tome nota:
1. Pensamento especializado
Relacionado com o conhecimento profundo numa área específica, e que muitas vezes é desenvolvido durante vários anos de experiência, treino e prática consistente. Permite respostas rápidas quanto ao caminho a seguir, e que estão suportadas num conjunto de regras pré-estabelecidas, ou na experiência e no conhecimento previamente adquiridos.
2. Pensamento crítico
Questiona as opções. Em vez de reagir com rapidez, permite parar para analisar. Pode ajudar a argumentar quando não existe consenso acerca de uma única solução, ou quando as abordagens tradicionais não resolvem, ou quando o problema persiste.
3. Pensamento estratégico
Consiste em adoptar uma visão mais macro, olhando para além do imediato. Ajuda a tomar decisões com consequências a longo prazo, pensando no futuro da equipa ou reforçando a sua actuação no mercado atendendo às necessidades dos clientes que podem mudar.
4. Pensamento sistemático
Favorece a visualização da relação entre os vários pontos em análise ou temas. Facilita a compreensão de uma situação mais complexa ou quando queremos identificar padrões e relacionamentos de uma parte dentro de um sistema maior (exemplo: departamento dentro da organização, cliente num segmento de clientes, etc).
