Skills e competência. O que as torna tão diferentes?
Skills são capacidades que uma pessoa adquire para desempenhar determinado papel ou função. Já a competência é mais ampla e consiste na junção e coordenação das habilidades com conhecimentos e atitudes.
Apesar desses termos serem usados de forma intercambiável, apresentam significados diferentes, assegura o site diferenca.com. As competências definem os requisitos para o sucesso no trabalho em termos mais amplos do que as habilidades.
Pense nas skills como uma das três qualidades que compõem uma competência: as outras duas seriam os conhecimentos e a atitude.
Alguém muito habilidoso não significa necessariamente alguém muito competente. Uma pessoa pode ter skills, mas não ter as competências necessárias. Logo, para alguém ser competente, é necessário ser hábil para desempenhar a sua função.
O que são skills?
Uma skill é uma capacidade aprendida, através de treino ou experiências, para obter um resultado desejado ou realizar funções de trabalho.
É adquirida através de um esforço, para realizar actividades ou funções envolvendo ideias (skills cognitivas), objectos (skills técnicas) ou pessoas (skills interpessoais).
O que são competências?
A competências são um conjunto de habilidades e conhecimentos relacionados que permitem que uma pessoa actue efectivamente num trabalho ou situação.
Uma competência é mais do que apenas conhecimento e habilidades. Envolve a capacidade de atender a problemas complexos, recorrendo e mobilizando recursos. As competências podem incorporar uma habilidade, mas são mais do que apenas isso.
Uma maneira simples de entender a diferença entre skills e competências é relacionar os termos com as perguntas “O quê?” e “Como?”
As skills são as capacidades específicas que são aprendidas. Conhecer as skills de uma pessoa ajuda a perceber se a sua experiência a preparou para um tipo de actividade.
Por outras palavras, as skills dão-nos “o quê?” pois dizem-nos que tipos de habilidades uma pessoa precisa para realizar uma actividade ou trabalho específico.
No entanto, não responde como um indivíduo pode realizar um trabalho com sucesso. Ou até mesmo como ele se comporta no ambiente de trabalho para alcançar o resultado desejado.
Esse “como?” é definido pelas competências de uma pessoa, traduzindo skills e conhecimentos em comportamentos no trabalho, e demonstrando a capacidade de executar as tarefas com competência.
O que é mais importante: competência ou skill?
Tanto as competências quanto as skills são importantes para se trabalhar de modo eficiente. Alguém mais competente pode ser melhor para uma empresa, ou em determinadas situações, do que alguém muito habilidoso.
Por exemplo, alguém pode ser muito bom a criar planos de marketing, mas se não consegue resolver situações urgentes, alguém que tem menos habilidades pode ser mais competente do que ele, pois consegue resolver melhor os problemas.