A Consumers Trust, startup tecnológica portuguesa, participa na London Tech Week 2023, que decorre até 16 de Junho, no Reino Unido. A presença numa das maiores feiras de tecnologia da Europa visa expandir o posicionamento naquele mercado, onde a empresa marcou entrada no final de 2022.
A convite da Embaixada Britânica em Portugal, Pedro Lourenço, CEO & founder da Consumers Trust, e Sónia Lage Lourenço, CEO do Portal da Queixa e co-founder da Consumers Trust, integram a delegação portuguesa que visita a cimeira que decorre em Londres.
Pedro Lourenço sublinha que, «não existindo pela Europa, qualquer projecto similar ou com as características do Portal da Queixa, é com certeza um privilégio para nós portugueses, podermos expandir um conceito tão inovador e essencial para a nova relação digital entre marcas e consumidores».
Enquanto embaixador dos direitos dos consumidores pela Comissão Europeia, Pedro Lourenço teve «o privilégio de poder evangelizar uma cultura de literacia digital junto dos consumidores portugueses, tendo agora a oportunidade de o fazer junto de grande parte dos consumidores europeus, através do crescimento da rede de marketplaces de reputação da Consumers Trust, pelo continente europeu».
Actualmente, a Consumers Trust marca presença em Portugal, Reino Unido, França, Espanha e África do Sul. A estratégia de internacionalização, para os próximos anos, prevê a entrada noutros mercados. Para este efeito, o modelo de expansão assenta na procura de investidores para acelerar este processo, mantendo sempre o reforço da operação através de Portugal.
A Consumers Trust SA – através da oferta de um serviço de software (SaaS) – ajuda milhares de marcas, todos os dias, em vários países, a gerir a sua reputação online. O software desenvolvido dá a possibilidade às marcas de interagir com os consumidores, consultar as suas experiências de consumo e resolver os seus problemas. O objectivo da rede global e da operação Consumers Trust é construir um ecossistema de confiança entre consumidores e marcas em todo o mundo.
