Liderar e gerir equipas já é desafiante, mas fazê-lo em contexto de crise sanitária nacional é ainda mais complicado.
Tendo isto em mente, a Forbes partilhou três lições importantes de liderança que surgiram com a pandemia:
1. Ouça para entender
As pessoas lidam com o stress e a confusão do dia-a-dia de maneiras diferentes. Alguns membros da sua equipa podem falar livremente sobre as suas preocupações, enquanto outros tendem a guardar para si.
Faça perguntas e ouça com atenção sem julgar para compreender não apenas as palavras, mas também as emoções por trás delas. O que estão os seus colaboradores a tentar dizer-lhe? Se estiver na defensiva ou chateado, pare e examine os seus próprios sentimentos antes de ajudar a sua equipa.
2. Confie na sua equipa
A confiança é fundamental para o bem-estar de seus colaboradores e o sucesso de sua organização. Se tem as pessoas certas nas funções certas, identifique como pode apoiá-las e ajudá-las a resolver problemas, mas deixe-as trabalhar nos seus termos.
Reconheça que o ambiente de trabalho da sua organização evoluiu e trabalhe com os seus colaboradores para definir novas expectativas e para que tenham confiança nas suas capacidades.
3. Dê tempo e espaço
As nossas vidas mudaram dramaticamente num curto período, por isso dê aos seus colaboradores tempo e espaço para passarem pele seu próprio processo de adaptação. Durante esta pandemia, as rotinas profissionais e pessoais têm mudado, por isso crie um ambiente seguro para que a sua equipa se possa adaptar e até partilhar desabafos.
