A United Airlines apresentou em Novembro o seu melhor desempenho mensal de 2012, em termos de pontualidade – apesar do extenso impacto do furacão Sandy e da tempestade que se seguiu – com 85,5% dos voos domésticos e 81,2% dos voos internacionais a chegar dentro de 14 minutos após a hora prevista.
A companhia aérea está a premiar os colaboradores elegíveis com um bónus de 100 dólares, como reconhecimento pelo desempenho. A United paga aos colaboradores elegíveis 50 dólares por cada mês em que os voos domésticos ou internacionais cheguem à hora prevista, em pelo menos 80% e 100 dólares se a
Durante os dez dias do período de viagens do Thanksgiving, entre sexta-feira, 16 de Novembro e Domingo, 25 de Novembro, 88,3% dos voos da United chegou à hora prevista, o que se traduz no segundo melhor desempenho dos últimos cinco anos e numa melhoria de 5,5 pontos em relação a 2011, apesar do aumento da taxa de ocupação em período homólogo.
No dia de Thanksgiving, 95,4% dos voos da United chegou à hora prevista, tornando-se este o segundo melhor dia desde 1 de Janeiro de 2008.
As transportadoras United Express também apresentaram em Novembro o seu melhor desempenho mensal de 2012, com 80,1% dos voos regionais a chegar à hora prevista.
