Com mais de 16 anos de experiência em marketing, comunicação e gestão de marca nos sectores da hotelaria, turismo, imobiliário e luxo, a responsável construiu uma carreira assente na visão estratégica, diferenciação e no conhecimento dos mercados. Grande parte da sua trajectória foi desenvolvida no grupo Martinhal Luxury Hotels & Resorts, onde durante mais de uma década progrediu de Marketing assistant a directora de Marketing. Neste período, geriu o marketing e comunicação de um portfólio de resorts e hotéis de luxo e contribuiu para projectos como o lançamento e desenvolvimento da United Lisbon International School.

Reflectindo sobre o seu papel e visão na UHM, Rosa Santos partilha: «Assumir a liderança do marketing da UHM tem sido um desafio apaixonante. A oportunidade de trabalhar com marcas e projectos de referência, ao lado de profissionais incríveis, e contribuir para o crescimento da UHM na Europa é um grande privilégio. Embarco nesta nova etapa na UHM com compromisso, humildade e abertura para explorar novas ideias e impulsionar acções e estratégias que acrescentem valor.»