A SGS Academy, em colaboração com a Universidade dos Açores, organiza no dia 15 de Maio, entre as 09h15 e as 12h45, em formato presencial, nas instalações da Universidade dos Açores, o seminário “Excelência na prestação de Serviços Turísticos: Criando experiências e superando expectativas”.
Este é o segundo de cinco seminários temáticos gratuitos para o público em geral, dois em formato online e três presenciais.
Ainda em Maio, no dia 31, decorre mais uma sessão presencial, sobre “Excelência na prestação de Serviços Públicos” na Universidade dos Açores.
Estes seminários são realizados no âmbito da pós-graduação em Gestão, Excelência e Sustentabilidade na Gestão de Serviços, uma iniciativa da SGS Academy, a academia de formação da SGS, empresa de testes, inspecção e certificação, numa parceria com a Escola Superior de Tecnologias e Administração (ESTA) da Universidade dos Açores.
