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Vila Galé vai reabrir onze hotéis já em Junho. Todos terão selo Clean & Safe
A Vila Galé prevê reabrir mais onze hotéis em Portugal a 9 de Junho, o Vila Galé Albacora, em Tavira; Vila Galé Ampalius, em Vilamoura; Vila Galé Atlântico (Praia da Galé, Albufeira); Vila Galé Collection Praia (Praia da Galé, Albufeira); Vila Galé Lagos; Vila Galé Clube de Campos, em Beja; Vila Galé Cascais; Vila Galé Ericeira; Vila Galé Collection Douro, em Lamego.
Deste grupo fazem ainda parte, o Vila Galé Serra da Estrela e o Vila Galé Collection Alter Real, (Alter do Chão), marcando a estreia destas duas unidades, que são as mais recentes do grupo.
Estes hotéis somam-se ao Vila Galé Porto, Vila Galé Coimbra, Vila Galé Ópera (Lisboa), Vila Galé Évora e Vila Galé Santa Cruz (Madeira), que nunca fecharam.
As dezasseis unidades terão o selo Clean & Safe, atribuído pelo Turismo de Portugal. E vão seguir um plano rigoroso de funcionamento de acordo com as recomendações da Direcção-Geral de Saúde (DGS) e da Organização Mundial de Saúde (OMS), centrado em três vertentes fundamentais:
1. Reforçar as medidas de limpeza e desinfecção com os seguintes procedimentos:
– Colocar de dispensadores de álcool gel nas diversas áreas sociais do hotel;
– Intensificar a higienização e desinfecção das superfícies, áreas de contacto e equipamentos partilhados, utilizando produtos de limpeza com actuação antiviral;
– Substituir os serviços em buffet por propostas à carta e cozinha ao vivo personalizada;
– Higienizar mesas e cadeiras dos restaurantes entre cada utilização;
– Desinfectar equipamentos como canetas ou terminais de pagamento após cada utilização;
– Limpar e desinfectar todos os sistemas de água, ar condicionado e ventilação, com reforço da desinfecção por pulverização antiviral das grelhas de ventilação existentes;
– Garantir a ocupação do quarto somente após um período alargado, nunca inferior a 24 horas, depois da saída de um cliente;
– Dispor de zonas de isolamento adequadas para casos suspeitos ou confirmados de COVID-19.
2. Garantir a existência de equipamentos de protecção individual:
– Colocação de acrílicos nas recepções;
– Colaboradores equipados com luvas, máscaras e/ou viseiras de protecção;
– Colaboradores dos serviços de limpeza usam também fatos adequados ou batas;
– Disponibilização de termómetros para medição voluntária de temperatura para colaboradores e clientes;
– Recomendação a todos os clientes para uso de máscaras nas zonas sociais do hotel e recurso ao álcool gel para desinfecção das mãos;
– Formação específica a todas as equipas sobre protocolo interno relativo ao novo coronavírus, sobre precauções de prevenção da COVID-19 – incluindo higienização das mãos, etiqueta respiratória, conduta social, auto-monitorização diária da febre ou outros eventuais sintomas – e ainda sobre as orientações da DGS para limpeza de superfícies e tratamento da roupa.
3. Salvaguardar o necessário distanciamento social através de:
– Limitação da taxa de ocupação de cada hotel, reduzindo o número de hóspedes alojados;
– Lançamento de uma plataforma digital – MyVilaGalé – que permitirá fazer o check in e check out através do telemóvel, entre outras aplicações;
– Sinalização das distâncias de segurança;
– Redução da capacidade máxima de cada elevador, bares e restaurantes, piscinas e salas de reuniões;
– Limpeza e arrumação dos quartos efectuada sem a presença do cliente;
– Existência de turnos nos restaurantes, com necessidade de reserva prévia do horário e local pretendido;
– Necessidade de marcação antecipada para utilização do ginásio, da piscina interior e para a realização de massagens;
– Suspensão do funcionamento de sauna, banho turco e jacuzzi;
– Realização de actividades para crianças maioritariamente no exterior e limitação da capacidade de clubes infantis interiores e salas de jogos.
Este plano será adaptado consoante a evolução da pandemia e eventuais novas regras definidas pela legislação.
A abertura dos restaurantes Vila Galé em Portugal está prevista para 1 de Julho, com excepção do Vila Galé Douro Vineyards, em processo de ampliação, que deverá voltar a funcionar a 1 de Agosto.