A Volkswagen Group Services ficou em décimo lugar no Randstad Employer Brand Research. Diogo Santo, CHRO da empresa explica porquê.
«O employer branding é um dos pilares fundamentais na estratégia das empresas que querem ser reconhecidas como locais de excelência para desenvolver e atrair os melhores profissionais. Num mercado tão competitivo e sujeito a alterações constantes, e cada vez mais radicais – no sentido de alterações abruptas de paradigmas –, é necessário colocar o foco na implementação rápida e ajustada de políticas, de modo a atrair e reter os melhores profissionais. É esse o desejo de grande parte das empresas de referência, e sem dúvida o nosso. A questão é como fazê-lo.
Deparamo-nos com a nossa realidade nacional, confesso que com algumas reservas na própria explicação, num cenário de full employment em inúmeras actividades. Faz com que a atractividade e a retenção sejam duas das grandes áreas em foco na estratégia de Recursos Humanos que conecta com a comunicação e o employer branding.
No nosso caso em concreto, sermos reconhecidos como uma empresa Volkswagen ligada aos serviços, tecnologias e consultoria para o próprio grupo coloca-nos um desafio adicional.
Estrategicamente, queremos colocar os nossos colaboradores como os grandes embaixadores da nossa marca. Mais e melhor que ninguém, nós, internamente e através da partilha da nossa experiência, seremos o melhor estandarte para quem se venha juntar a nós.
A estratégia assenta no objectivo de atracção e retenção. Para tal, apostamos em quatro pilares fundamentais:
1 – sermos atractivos no que respeita ao total compensation (salários, fringe benefits, flex benefits, remuneração fixa e variável); 2 – aposta no desenvolvimento de carreiras de modo que se consiga fazer um match entre a realidade da empresa e os desejos e ambições do colaborador, estando também cada vez mais a apostar na mobilidade internacional; 3 – apostar num espírito de equipa e partilha constantes; 4 – adoptarmos políticas flexíveis, sempre que possível ajustadas às tendências do mercado de forma rápida e às áreas onde actuamos.
É preponderante que exista um sentido de pertença onde consigamos corresponder aos desafios da empresa e nos sintamos parte do sucesso. A empresa conseguir responder a adaptar-se às rápidas mudanças é igualmente preponderante. Desafio constante: perceber, adaptar e balancear políticas de acordo com cada uma das especificidades do negócio – de forma rápida, justa e vanguardista (desejavelmente).
Em cada um destes pilares são desenvolvidas acções concretas e devidamente divulgadas nos canais definidos pela área de comunicação, preponderante na estratégia definida, pois desenvolve todas as acções internas e externas para dar a conhecer todas as acções, práticas e políticas que temos desenvolvido e todas a que nos propomos desenvolver a curto, médio e longo prazo.»
O testemunho foi publicado na edição de Junho (nº.138) da Human Resources, nas bancas.
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