Durante décadas, o domínio da língua inglesa foi visto como uma vantagem competitiva. Hoje, é cada vez mais uma condição de participação na economia global.
Por: Diogo Reis Pereira, Marketing & Corporate Sales director do Wall Street English
Numa realidade em que as equipas colaboram além-fronteiras, as empresas competem em mercados internacionais e a informação circula em tempo real, o inglês deixou de ser apenas uma competência linguística para se tornar uma competência estratégica.
Para profissionais e organizações, a questão já não é se vale a pena investir no desenvolvimento desta competência, mas sim qual o custo de não o fazer.
A relação entre a proficiência em inglês e o sucesso profissional está amplamente documentada. Um estudo global da Pearson, publicado em 2024, concluiu que a maioria dos profissionais considera que a fluência em inglês influencia directamente as oportunidades de emprego, a progressão na carreira e o potencial de rendimento. A mesma investigação revelou que profissionais com níveis mais elevados de proficiência reportam maiores níveis de satisfação profissional, confiança e acesso a oportunidades internacionais.
Os benefícios são também tangíveis do ponto de vista económico. Dados divulgados pela Pearson apontam para aumentos salariais que podem atingir os 80% em determinados mercados e funções, quando comparados profissionais com níveis reduzidos de proficiência em inglês. Outros estudos internacionais indicam prémios salariais entre 30% e 50% para colaboradores com forte domínio da língua inglesa.
Não é difícil compreender porquê. O inglês é a língua predominante dos negócios internacionais, da tecnologia, da ciência, da inovação e da formação especializada. É através dele que profissionais acedem a conhecimento actualizado, participam em projectos multiculturais, estabelecem relações comerciais e desenvolvem redes globais de contactos.
Num mercado de trabalho cada vez mais internacionalizado, a capacidade de comunicar eficazmente em inglês é frequentemente um factor diferenciador nos processos de recrutamento e promoção. Em muitas organizações multinacionais, representa inclusivamente um requisito básico para assumir funções de liderança ou integrar equipas internacionais.
O impacto nas organizações
Se os benefícios para os profissionais são evidentes, para as empresas são ainda mais estratégicos.
Organizações cujas equipas comunicam eficazmente em inglês conseguem operar com maior fluidez em ambientes internacionais, reduzir erros de comunicação, acelerar processos de decisão e aumentar a capacidade de colaboração entre geografias e departamentos.
Investigação académica na área da gestão internacional demonstra que as competências em inglês estão associadas a melhores resultados de carreira e maior eficácia organizacional em empresas multinacionais, contribuindo para uma colaboração mais eficiente e para o alinhamento entre equipas distribuídas globalmente.
Além disso, num contexto em que as empresas portuguesas procuram cada vez mais exportar, atrair investimento estrangeiro ou integrar talento internacional, o domínio do inglês deixa de ser uma competência individual para se tornar um activo organizacional.
As empresas que investem no desenvolvimento linguístico das suas equipas reforçam simultaneamente a sua capacidade de internacionalização, inovação e atracção de talento.
Existe ainda uma dimensão frequentemente subestimada: a aprendizagem de inglês contribui para o aumento da confiança dos colaboradores. Profissionais que se sentem confortáveis a comunicar em contextos internacionais participam mais activamente em reuniões, apresentam ideias com maior segurança e assumem um papel mais relevante em projectos estratégicos.
A inteligência artificial muda as regras do jogo
Paralelamente, assistimos à maior transformação do mercado de trabalho das últimas décadas: a democratização da Inteligência Artificial (IA).
Ferramentas de IA generativa já conseguem automatizar tarefas administrativas, produzir conteúdos, analisar informação e apoiar processos de decisão a uma velocidade sem precedentes. Esta realidade está a alterar profundamente as competências valorizadas pelas organizações.
Segundo o Future of Jobs Report 2025 do World Economic Forum, cerca de 39% das competências actualmente utilizadas no mercado de trabalho serão transformadas ou tornar-se-ão obsoletas até 2030. O mesmo relatório identifica o upskilling e o reskilling como prioridades estratégicas para as organizações que pretendem manter a sua competitividade.
Mas talvez a conclusão mais relevante seja outra: à medida que a tecnologia assume tarefas técnicas e repetitivas, as competências humanas tornam-se mais valiosas.
Pensamento crítico, criatividade, resolução de problemas complexos, inteligência emocional, comunicação, liderança, adaptabilidade e aprendizagem contínua surgem consistentemente entre as competências mais procuradas para o futuro do trabalho.
Neste contexto, o inglês ganha uma nova relevância. Não apenas como língua de comunicação internacional, mas como facilitador do acesso ao conhecimento global e da colaboração humana em ambientes cada vez mais digitais.
A maioria da produção científica, tecnológica e empresarial continua a surgir primeiro em inglês. Da mesma forma, uma parte significativa dos conteúdos de formação, certificações, plataformas de aprendizagem e recursos relacionados com inteligência artificial encontra-se disponível nesta língua.
Em muitos casos, dominar inglês significa ter acesso antecipado às competências do futuro.
Upskilling e reskilling: umaresponsabilidade partilhada
A velocidade da mudança exige uma nova abordagem ao desenvolvimento de talento.
As organizações mais bem preparadas para enfrentar os desafios da próxima década não serão necessariamente aquelas que possuírem a tecnologia mais avançada, mas sim aquelas que conseguirem desenvolver pessoas capazes de aprender, desaprender e reaprender continuamente.
O investimento em upskilling e reskilling deixou de ser uma iniciativa de formação para passar a ser uma decisão estratégica de negócio.
Nesse esforço, o desenvolvimento das competências linguísticas deve ocupar um lugar central. O inglês funciona como uma competência transversal que potencia outras competências, permitindo aos profissionais aceder a conhecimento, colaborar internacionalmente e acompanhar a evolução tecnológica com maior rapidez.
Para os departamentos de Recursos Humanos, isto representa uma oportunidade clara: integrar o desenvolvimento do inglês numa estratégia mais ampla de transformação de competências, preparando as equipas não apenas para os desafios actuais, mas para os que ainda estão por surgir.
O futuro pertence a quem comunica
Num mundo em que a inteligência artificial democratiza o acesso à informação e automatiza tarefas técnicas, o verdadeiro diferencial competitivo será cada vez mais humano.
As organizações continuarão a precisar de profissionais capazes de interpretar contextos, liderar equipas, construir relações de confiança, influenciar decisões e colaborar com pessoas de diferentes culturas e geografias.
O inglês é a língua que liga essas capacidades à economia global.
Por isso, investir no desenvolvimento desta competência não é apenas uma questão de formação. É uma aposta na empregabilidade, na competitividade e na capacidade de adaptação de profissionais e empresas.
Num mercado em constante transformação, quem comunica melhor aprende mais depressa. E quem aprende mais depressa estará sempre mais preparado para o futuro.
Este artigo faz parte do Caderno Especial “Formação”, publicado na edição de Junho (n.º 186) da Human Resources.
Disponível nas bancas e online, na versão em papel e na versão digital.
