Os resultados que se celebram dentro de campo começam muito antes do apito inicial. Porque «são as pessoas que fazem o jogo acontecer». Todas as pessoas, incluindo as muitas que ficam fora das quatro linhas. Na Federação Portuguesa de Futebol (FPF), Lurdes Romeiro Serrão quer reforçar as práticas de Gestão de Pessoas, desenvolver lideranças e preparar a organização para os desafios do futuro. Tal e qual como numa empresa. Mas com uma grande diferença: a emoção.