Randstad lança acção de storytelling com candidatos

A Randstad lançou a campanha “A tua história conta”, como parte da estratégia de proximidade que estabeleceu para 2018. Focus group e surveys, conteúdos multimédia, webinars e a criação de um live chat são algumas das iniciativas que a empresa vai desenvolver este ano para conhecer as necessidades dos candidatos.

Esta estratégia de proximidade será visível em diferentes momentos ao longo do ano e para ouvir as opiniões e preferências, para melhor corresponder às suas expectativas, a Randstad vai convidar os candidatos a participar num conjunto de focus group e surveys online, disponíveis no site mas também nas redes sociais.

Paralelamente, a empresa vai apostar em conteúdos multimédia para dar a conhecer histórias da vida profissional de candidatos e de colaboradores sob a forma de pequenas entrevistas em vídeo, nas quais qualquer um se pode inscrever para participar.

A empresa vai ainda desenvolver um conjunto de webinars, com o compromisso de comunicar as tendências do mundo do trabalho e ferramentas para ajudar os candidatos a adquirir as competências necessárias para enfrentarem o mercado.

A primeira sessão está marcada para dia 23 de Janeiro pelas 18h30 e tem como tema “O papel do CV e a importância do perfil digital na imagem de marca pessoal” e conta com Ana Viçoso, manager de outplacement e career counseling da Randstad.

Ainda neste domínio, a empresa está a redefinir os seus canais. Para além da linha de voz e das lojas, está previsto um live chat no website e o messenger no Facebook, com a garantia de um suporte imediato e personalizado na pesquisa e candidatura de emprego.

Porque este é um projecto bi-direccional, a empresa vai utilizar o NPS score para medir a satisfação dos candidatos durante as diferentes fases.

Saiba mais sobre o projecto aqui. E veja o vídeo.

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