Allianz Partners anuncia nova directora de Operações

Dora Pacheco é a nova directora de Operações da Allianz Partners, depois de liderar o Programa Estratégico Global da empresa durante um ano. Terá a missão e objectivo de integrar as operações Call Center, departamento de Fornecedores e Compras.

Com mais de 20 anos de experiência no sector de seguros, a nova directora de Operações já tinha sido anteriormente responsável pelo departamento de Operações (Assistência em Viagem Automóvel e Lar), pelo departamento de Formação e Qualidade de Operações, bem como pelas actividades de gestão de reclamações e CRM, da Allianz Partners.

Depois de sete anos no Dubai como líder de Implementação Global de TPA na área da Saúde, na NextCare, a responsável regressa agora “a casa” para reforçar o negócio e a posição da seguradora no mercado português.

Dora Pacheco formou-se na área da Gestão de Turismo e Serviços de Viagens pelo ISLA e possui um Leadership Higher Diploma pela University College Cork e um CAP Diploma Train pela Universidade Autónoma de Lisboa.