Teleperformance Portugal com novo CIO

Pedro Gonçalves foi nomeado Chief Information Officer da Teleperformance Portugal.

Licenciado em Engenharia Informática e de Computadores pelo Instituto Superior Técnico, com um PMP – Project Management Professional e um MBA concedido pelo The Lisbon MBA, exerceu funções na Teleperformance Portugal como IT Development Director, em 2008.

Tendo começado a sua carreira como Project Manager na Altitude com responsabilidades directas no desenvolvimento de software, passou depois pela Safira como Program Manager responsável pela implementação da solução técnica de internet banking do BCP para as áreas de Retalho e Corporate, na Polónia, Roménia, França, Angola, Moçambique e Macau.

Em 2008, o profissional entrou, pela primeira vez, na Teleperformance Portugal como IT Development director,  com responsabilidade de toda a área de desenvolvimento tecnológico da empresa de customer service management. Já em 2012, Pedro Gonçalves aceitou o convite para ser Business Partner da Sonae como interlocutor entre o departamento de IT e a retalhista Worten.

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