CEGOC vence Prémio Cinco Estrelas em categoria de formação

A CEGOC venceu o Prémio Cinco Estrelas na categoria Formação e Desenvolvimento R.H. Passa assim a integrar um grupo restrito de marcas que se destacam pelo elevado nível de satisfação global junto dos consumidores.

Entre os vários aspectos avaliados, destaque para a classificação obtida nos critérios de Satisfação por Experimentação e Intenção de Recomendação que atingiram 8,79 e 9,03 pontos respectivamente, e uma satisfação global de 78,2%.

O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação de produtos, serviços e marcas que mede o grau de satisfação global dos consumidores alvo, tendo em conta os cinco principais critérios que influenciam a sua decisão de compra ou adesão (Satisfação pela experimentação, Relação Preço-qualidade, Intenção de compra ou recomendação, Confiança na marca e Inovação), em três situações distintas e complementares: Comité de Avaliação; Testes de Experimentação e Questionários de Avaliação Massificada.

Nesta edição do Prémio Cinco Estrelas, foram avaliados 516 candidatos, agrupados em 162 categorias. O número total de consumidores envolvidos nos testes foi de 162 000 pessoas. Em 2018 apenas 98 marcas irão ostentar o selo Cinco Estrelas, passando assim a integrarem o grupo restrito de marcas que estão no topo da preferência dos portugueses.

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