Por ocasião do Dia Internacional dos Recursos Humanos, que se assinalou dia 20 de Maio, a Human Resources perguntou a 11 empresas especialistas qual o principal desafio para os gestores de pessoas e como perspectivam o futuro. Estamos a apresentar os seus testemunhos ao longo da semana.
Isabel Borges, Country manager HR Portugal da Multitempo by Job&Talent, analisou as questões.
Qual o principal desafio para os profissionais de Gestão de Pessoas, hoje? E daqui a 5/10 anos?
Com os novos modelos e políticas de trabalho, a escassez de talento, a importância emergente da saúde mental e a transformação digital, gerir pessoas é, actualmente, um grande desafio para as empresas. De entre todos os desafios, diria que os dois principais são a retenção de trabalhadores e os novos modelos de trabalho.
Por um lado, a retenção de talentos que, em parte, advém da forte estrutura de comunicação interna, employee experience e pacote de benefícios, tem sido, e provavelmente será ainda no futuro, um dos maiores desafios na gestão de pessoas. Mas mais do que um salário atractivo, e cada vez mais, é necessário ter em atenção à gestão das expectativas dos trabalhadores que passam pela procura de mais flexibilidade, mais oportunidades de desenvolvimento contínuo e maior equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Todos estes factores contam para a retenção de talento nas empresas.
Este factor da gestão de expectativas dos trabalhadores leva-me a um segundo desafio: os novos modelos e políticas de trabalho. Cada vez mais os trabalhadores procuram conseguir “trabalhar para viver”. Neste sentido, procuram oportunidades que lhes permitam uma maior flexibilidade. A popularização de regimes de trabalhos híbridos ou remotos faz com que os profissionais de RH tenham de fazer uma reavaliação e ajuste das suas políticas e práticas internas. Não basta apenas adoptar estes modelos do “dia para a noite”, é preciso avaliar a capacidade e coesão das equipas para aplicar estes modelos, o nível de comunicação interna que está estabelecida na empresa, os modelos de negócio e a própria cultura organizacional.
Como perspectiva o futuro da área de Gestão de Pessoas?
O futuro passará pela necessidade de criar ambientes de trabalho cada vez mais humanos, inclusivos e “moldáveis”, possíveis de se adaptarem às diferentes realidades emergentes. Ainda, de forma a integrar conscientemente a rápida inovação tecnológica, sem nunca esquecer o bem-estar e as necessidades dos colaboradores.
Isto porque o pós-pandemia trouxe, sem dúvida, uma maior preocupação sobre questões como a saúde mental, a flexibilidade e trabalhar com base num propósito.
