O Trabalho Temporário como parceiro para as empresas

A Intelac é um grupo especializado em Consultoria e Gestão de Recursos Humanos, com soluções na área de trabalho temporário, mas também em Outsourcing, consultoria, formação e recrutamento e selecção.

O trabalho temporário é uma opção para as empresas que procuram profissionais qualificados ou não qualificados para funções em regime provisório, seja em casos de projectos de duração limitada ou para a substituição temporária de colaboradores internos. Emília Mendes, directora da delegação Norte da Intelac, falou com a Human Resources Portugal sobre este regime de trabalho.

De que forma evoluiu a área de trabalho temporário nos últimos dois anos?

O trabalho temporário teve um papel crucial para as empresas no contexto da pandemia de COVID-19, tendo em conta que estas foram obrigadas a recrutar colaboradores neste regime para fazer face às ausências dos seus colaboradores internos, provocadas pelas baixas médicas. Em simultâneo, alguns sectores de actividade como o da indústria alimentar, por exemplo, tiveram um acréscimo na produção de bens essenciais, sendo necessário um reforço de colaboradores temporários.

Que efeitos positivos ou negativos teve a pandemia neste segmento do trabalho?

Dado este contexto pandémico, um efeito positivo foi o facto de várias empresas terem de se adaptar a uma nova realidade, através da utilização de plataformas online (como o Microsoft Teams ou o Zoom, por exemplo) para a realização de entrevistas com potenciais candidatos, bem como para estar em contacto com os seus colaboradores.

Este método de trabalho também foi necessário para todas as reuniões com as empresas clientes e potenciais clientes, que eram agendadas por videoconferência, criando assim uma forma de manter a proximidade com todas as partes envolvidas nos processos de recrutamento.

Um dos efeitos negativos causados pela pandemia de COVID-19 foi a quebra brusca de pedidos de colaboradores temporários provenientes de alguns sectores de actividade, sendo que podemos dar como exemplos o sector hoteleiro e o da restauração.

Que tipos de empresas e sectores procuram hoje trabalhadores temporários e para suprir que necessidades?

A procura de trabalhadores em regime de trabalho temporário por parte das empresas é transversal a todos os sectores de actividade, mas registámos um aumento da procura nos sectores da Indústria, Distribuição e Logística, Manutenção, Serviços e Construção. As empresas procuram candidatos com diversas características, sendo que estamos a falar de quadros técnicos e quadros superiores, profissionais qualificados ou não qualificados.

Quais as competências que as empresas mais procuram para o trabalho temporário?

As empresas procuram candidatos com competências técnicas, variando entre qualificadas e não qualificadas. Porém, estas competências dependem de determinados factores, como o sector de actividade e a zona geográfica.

Quais as vantagens este regime tem para as empresas?

O trabalho temporário é o parceiro de eleição para as empresas no reforço de mão-de-obra qualificada e não qualificada, sendo esta mais utilizada em várias situações, como por exemplo para fazer face aos picos da actividade, nas baixas médicas e nas férias dos seus colaboradores internos.

Do mesmo modo, o trabalho temporário é opção para novos para projectos que possam surgir, de longa ou curta duração.

Do lado do colaborador, quais são os perfis que recorrem ou mesmo procuram trabalho temporário?

As empresas de trabalho temporário recebem candidaturas diárias com perfis muito abrangentes, uma vez que podemos falar de diversas funções, qualificadas ou não qualificadas. Os candidatos registados na base de dados destas empresas poderão ter formação técnica ou formação superior. Mas também existem perfis pouco qualificados que são transversais a todos os sectores de actividade.

O trabalho temporário é sempre uma porta de entrada para o mercado de trabalho, para os candidatos que procuram o primeiro emprego, os que estão desempregados e até os que se encontram no activo e pretendem mudar de actividade profissional.

Quais os maiores desafios que se apresentam hoje ao trabalho temporário?

Um dos maiores desafios do trabalho temporário no contexto actual, tendo em conta a enorme escassez de mão-de-obra qualificada, é ter uma atitude pró-activa e criar mecanismos de captação de candidatos para dar resposta às empresas.

Que papel está reservado ao trabalho temporário num mundo pós-pandémico?

Dado que, infelizmente, a pandemia ainda não acabou, não podemos fazer futurologia. Penso que devemos apenas afirmar que o trabalho temporário será sempre o parceiro de eleição para as empresas na procura de diversas soluções no recrutamento de mão-de-obra qualificada que se enquadre com as necessidades existentes.

Este artigo faz parte do Caderno Especial “Trabalho Temporário  publicado na edição de Março (n.º 135) da Human Resources .