De acordo com um novo estudo da Accenture, as empresas que mais investiram em tecnologia durante a pandemia COVID-19, quando comparadas com os seus principais concorrentes, aumentaram significativamente a sua previsão de crescimento.
O estudo inquiriu 4.300 indivíduos, classificou as empresas como ‘Leaders’ (10%), ‘Leapfroggers’ (18%) e ‘Laggards’ (25%), e analisou o desempenho financeiro de cada grupo.
O estudo ‘Make the Leap, Take the Lead’ demonstra que devido ao aumento dos investimentos na cloud, em inteligência artificial (IA) e outras tecnologias, as ‘Leaders’ apresentam um crescimento de receita cinco vezes mais rápido do que as suas concorrentes, ‘Laggards’, um valor significativamente maior do que era registado pelas mesmas há alguns anos, quando se cifrava apenas no dobro.
Contrastando com as muitas empresas ‘Laggards’ que fizeram os seus primeiros investimentos em novas tecnologias há pouco tempo, e apenas com o objectivo de garantir a manutenção do negócio durante o período de pandemia. Este facto coloca as ‘Laggards’ ainda mais atrás nesta corrida.
Surgiu uma nova categoria de empresas: os ‘Leapfroggers’ – que representam 18% da amostra total deste estudo. São empresas que reduziram o cronograma da transformação digital através de estratégias tecnológicas agressivas e progressivas, e que converteram os desafios do ano que passou em oportunidades e vantagens competitivas. O grupo destaca-se pela capacidade de encontrar rapidamente o equilíbrio entre as resistências do sistema (‘Systems Strength’) e a necessidade de inovar.
O estudo mostra que as estratégias que emergem da tecnologia garantem um sucesso ainda maior quando as empresas dominam três imperativos, Transição para a cloud, restruturação e aumentar, por parte das diversas áreas de negócio, o acesso à tecnologia e adoptar um plano mais vasto, que inclua requalificação profissional personalizada, o bem-estar e a saúde mental dos colaboradores.
Mais de 70% das empresas ‘Leaders’ fizeram crescer os seus investimentos em segurança na cloud e, 68%, fizeram a sua aposta em hybrid cloud. Estas empresas também aprofundaram tecnologias como Internet of Things – IoT (70%), IA e machine learning (59%). A construção de uma plataforma na cloud proporciona economia de custos e redireciona os orçamentos das áreas de manutenção de TI para inovação. Ambos fornecem uma base sólida para alinhar estratégias de tecnologia com objectivos de negócio, e que geram valor 360 graus para os stakeholders da empresa.
Os ‘Leapfroggers’ conseguiram ordenar as suas estratégias e prioridades tecnológicas num espaço de tempo reduzido, usaram a crise para aumentar em 17% a utilização de tecnologias avançadas e emergentes e implementaram-nas em todas as áreas de negócio. Também promoveram mudanças organizacionais estratégicas, que lhes permitiram tirar o máximo proveito das novas tecnologias e realizar a sua jornada de transformação digital em meses, em vez de anos.
