A Dynabook (anteriormente Toshiba) apresentou recentemente a sua solução de assistência remota que pretende apoiar as empresas na resposta às exigências do trabalho remoto.
O Platinum Support Service está disponível em Portugal e em mais de 20 países da Europa, Médio Oriente e África (EMEA).
De acordo com o mais recente estudo da Dynabook, as duas grandes prioridades para incrementar a produtividade da força de trabalho remota são prestar apoio e assistência de TI remotos (51%) e fornecer os dispositivos adequados (47%). O Platinum Support Service permite às organizações gerir remotamente a força de trabalho híbrida e respectivos dispositivos.
«Quanto mais rapidamente as empresas se adaptarem à digitalização dos seus serviços, melhor será o seu desempenho no futuro. E o apoio remoto é de grande importância neste aspecto», explica Carlos Cunha, director Comercial da Dynabook Portugal.
